¿Qué es Gutenberg?

Como te comentaba en la introducción, se trata de un editor/compositor de contenidos que verá la luz a partir de la nueva versión WordPress 5.0 que se prevé entre el primer y tercer trimestre de 2018 (sin definir en el roadmap todavía).

El nuevo Editor de WordPress 5.0 adopta el nombre de Gutenberg y aunque va inmerso en el núcleo de WordPress está siendo gestionado por un equipo de desarrollo separado del actual desarrollo del CMS, pero vinculado.

El nombre de Gutenberg guarda mucha relación con la escritura y la importancia que esta ha tenido para revolucionar el conocimiento desde bien antiguo, y adopta esta denominación en honor a Johannes Gutenberg que inventó la imprenta con tipografía móvil (movable type) allá por el año 1450.

En palabras de uno de sus principales desarrolladores del proyecto de este Editor para WordPress, Matias Ventura, lo llamamos Gutenberg por una razón, por sus desafíos y oportunidades, por lo que puede representar en términos de continuidad y cambio. Es un proyecto ambicioso y necesita toda la comunidad de WordPress para tener éxito.

Actualmente este editor está desarrollado por el Equipo Gutenberg que lo componen Matias Ventura, Joen Asmussen y Tammie Lister.

...pero vayamos al asunto para saber más de que va Gutenberg, por ejemplo ¡los bloques!

 Qué son los bloques

Es la forma inicial bajo la que se presenta el funcionamiento de Gutenberg, que viene a ser una condensación de lo que hasta ahora se ha venido haciendo mediante el uso de widgets, shortcodes, metabox y embed y cuyo objetivo es reducir el complejo proceso de la creación personalizada de contenidos.

Algunos tipos de bloques que podrán generarse:

• Vídeos de Youtube.
• Audio.
• Galerías de Imágenes.
• Bloques de Texto.
• Bloques de Imágenes.
• Código HTML.
• Extractos para subtítulos.
• ...

Soportará una gran cantidad de embeds de terceros, entre los más destacados:

Además estos bloques tendrán la particularidad de poder establecerse como fijos para que si son usados en diferentes sitios de la web, los cambios aplicados se repliquen a todos los bloques fijados iguales.

Gutenberg trabajará mediante bloques que añadirán funcionalidades al editor dependiendo de las necesidades.

Por ejemplo Gutenberg detecta un comienzo de línea con un guion - y automáticamente adapta el diseño al formato lista sin necesidad de aplicar después de la creación de la lista los típicos <li> o mediante el Editor Visual el icono de "listas".

Además los bloques de forma individual tendrán su propia barra de herramientas (un estilo a lo que ofrecen builders como Elementor, por ejemplo) para ayudar en la edición de cada bloque.

 ¿Qué pasa con la compatibilidad?

Es uno de los temas que más preocupa a desarrolladores de temas y plugins así como a usuarios que ya tienen conocimiento de la llegada de Gutenberg en breve ¡la compatibilidad de este editor!

En este sentido se prevé dar compatibilidad a plugins que hagan uso de códigos cortos, meta-boxes y tipos de publicaciones personalizadas (custom post types) manteniendo el soporte de funcionalidades actuales de WordPress, aunque se les invita a ir adaptándolos al nuevo mecanismo de bloques de Gutenberg.

A fecha de hoy todavía quedan muchos (miles) de plugins por revisar su compatibilidad con Gutenberg y presumo que será un proceso lento y dependiente siempre del developer de turno.

El proyecto Gutenberg considera que un plugin es compatible con este nuevo "editor" cuando el usuario de WordPress puede realizar la misma tarea con Gutenberg activo.

Por ejemplo, el botón "Añadir objeto" no existe en Gutenberg, pero un usuario de WordPress puede agregar archivos de medios con el insertador nativo.

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La compatibilidad también queda garantizada cuando con Gutenberg activo no hay errores detectables con otros plugins activos.

 Tabla de compatibilidad "demostrada" de plugins con Gutenberg

¿Has detectado una incompatibilidad entre Gutenberg y uno de tus plugins?

Antes de reportar una incompatibilidad entre uno de tus plugins habituales y Gutenberg asegúrate de documentar la prueba realizada y aportar datos necesarios para poder reproducir dicha incidencia.

Puedes enviar tus pruebas de incompatibilidad al equipo de desarrollo, que ha habilitado este formulario para incidencias, de forma que se puedan revisar y solucionar si procede, o al menos tenerlo en cuenta de cara al desarrollador del plugin que lo provoca.

¡Entre todos construimos un producto más robusto y estable!

 Prueba Gutenberg con este plugin

Mientras Gutenberg espera ansioso en las entrañas de WordPress 5.0 para ver la luz, puedes probarlo en una instalación de WordPress (mejor un clon o una nueva) para conocer con más detalles este editor y qué novedades va incorporando casi a diario.

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Este plugin lo instalas desde el dashboard, Plugins, Añadir nuevo, localizándolo por su nombre "Gutenberg" (del Gutenberg Team) y haciendo clic en "Instalar ahora" y posteriormente en Activar.

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Si vas a "Entradas", Añadir nueva, ahora verás una pantalla muy diáfana, blanca, y quizás un poco intimidatoria.

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Pero ¡no sufras! es solo la apariencia, luego la magia surge cuando empieces a usarlo.

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Apenas esto es una pincelada de lo mucho que queda por descubrir con Gutenberg.

Si te apetece saber que más posibilidades tiene Gutenberg y experimentarlas en vivo antes de instalar el plugin en tu WordPress o de esperar a que se libere en WordPress 5.0, puedes hacer uso de Frontenberg que es una "demo" online de este editor para que explores y te impregnes de su potencial.

 ¿No quieres usar Gutenberg?

Los cambios no siempre son bien recibidos y muchas veces las imposiciones acaban frustrando hasta el punto de abandonar la plataforma.

En este sentido WordPress y el equipo de desarrollo de Gutenberg han pensado que quizás tengas ciertas reticencias al uso del nuevo editor y por ello está disponible un plugin oficial que permite deshabilitarlo y volver al anterior Editor Clásico Visual/HTML de WordPress.

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Lo instalas y activas y tendrás de nuevo disponible el Editor Clásico de WordPress sin que tus contenidos se vean afectados.

 Conclusiones

El objetivo de Gutenberg es principalmente el de facilitar una experiencia de edición de contenidos más limpia e intuitiva a los usuarios simplificando uno de los procesos que más tiempo consume en WordPress, la creación de Post o Páginas.

Obviamente la edición desde dispositivo móviles se verá muy mejorada gracias a Gutenberg donde este editor tendrá mucho que aportar.

La idea que persigue Matt Mullenweg es que de momento Gutenberg se centre en la edición de Entradas y Páginas (y aquellos contenidos que requieres del Editor) para posteriormente dar paso a la integración en Temas para finalmente absorber todo el CMS y así ayudar a que millones de usuarios disfruten creando y diseñando contenidos en WordPress.

Gutenberg va a ser un editor para WordPress con mucho recorrido por delante, que irá añadiendo progresivamente más y más funcionalidades y que dará mucho que hablar a propios y extraños.

En el siguiente artículo dedicado a Gutenberg exploramos las funcionalidades de este Editor para conocer mejor su uso ¡suscríbete a nuestra lista y no te lo pierdas!

...¿no es más fácil hacer un rollback a la anterior versión estable?

 WooCommerce, liándola parda con las versiones

Con lo felices que estaban los usuarios de WooCommerce con su versión 3.2.6 estable, dedicados a vender sus productos, haciendo mejoras en la tienda, añadiendo ofertas y promociones...

Y llegan los de Automattic, que por si no te habías enterado son los dueños desde hace un tiempo de WooCommerce, y se lían a sacar la versión 3.3.0 del carrito más popular y molón de WordPress ¡y ya está el pollo montado!

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Miles de usuarios actualizándose a la 3.3.0 sin saber lo que se les venía encima. Un loop tocando las narices, problemas con temas (plantillas) de la 3.2.x, y páginas de productos que de repente desaparecían, etc., vamos que a mi amigo Manuel le pilló en una de sus guardias de Soporte y tuvo que ir apagando fuegos de clientes perturbados con el problema de sus tiendas ¡y con razón!

Al final lo chicos de WooCommerce deciden cortar por lo sano y bloquean la actualización a la 3.3.0 y eliminan el plugin (temporalmente) del Directorio de Plugins de WordPress.org.

Horas después activan de nuevo la versión 3.2.6 e invitan a los usuarios afectados a descargarse la versión anterior y actualizarla hacia atrás (rollback) manualmente ¡menuda chapuza!

Ahhhh! y todo esto en medio de la semana y con un fin de semana de por medio, lo que además de pillar por sorpresa a muchos usuarios, a gran parte se le olvido eso de "hacer copia de seguridad antes de actualizar" ¿para que? si ya las hace mi Hosting.

Pues ya ves, sin backup fresquito y reciente, no sabiendo bien que sucede con WooCommerce, muchos usuarios vivieron este incidente recientemente con WooCommerce y por eso yo decidí escribir sobre ello para que a ti que lees ahora esto no te pase lo mismo ni te pille desprevenido.

• Haz copias de seguridad siempre antes de actualizar WooCommerce.
• Ten un plugin de "rollback" instalado para poder volver atrás.
• Antes de actualizar nada pregunta o sigue el Blog de Desarrollo de WooCommerce para estar informado.

Estos y otros muchos consejos que se me ocurren son los que te podría dar una y otra vez hasta que los fijes en tu retina, porque si importante es tu Tienda, tus Productos y tus Clientes, más importante es mantener saludable WooCommerce que es quien sostiene todas tus ventas.

Y ahora vayamos al lío ¿que es eso del rollback?

 Volver a la versión anterior de WooCommerce

La mayoría de actualizaciones de WooCommerce no suelen presentar problemas en instalaciones más o menos comunes, aunque si pudiera darse el caso que la conjunción de determinados plugins en una web WordPress acabe afectando al plugin de la tienda tras una actualización menor o mayor.

En el caso de actualizaciones mayores, si es cierto que hay más posibilidades de que algo suceda, sobre todo si la tienda tiene muchas personalizaciones y además usa una variada fauna de plugins de terceros para mejorar las características de WooCommerce.

Es por eso que tener una política de backups propia, independientemente de la que lleve a cabo tu proveedor de Hosting, te ayuda a paliar una situación problemática tras cambios en la web, en productos, reglas, etc., o después de haber actualizado a una nueva versión.

Cuando actualizas WooCommerce solo se modifican archivos del núcleo del plugin y esto no afecta a los registros de productos, clientes, ventas, pedidos, etc., en la base de datos, pero si puede afectar a la plantilla o tema que WooCommerce utiliza para entregar la vista de Productos u otras.

Por tanto, si solo cambian algunos (no todos) archivos del núcleo ¿porque restaurar una copia de seguridad completa? lo adecuado sería o bien sobrescribir el plugin con una versión anterior, de preferencia la que tenías antes de actualizar, o volver atrás en versiones haciendo rollback.

Por defecto desde el dashboard, Plugins solo puedes Desactivar o "Borrar" el plugin.

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Para poder dar marcha atrás necesitas instalar un plugin te añada esta funcionalidad a la gestión de Plugins.

Este rollback o retroceso lo puedes hacer con el plugin WP Rollback (redundancias aparte).

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El plugin opera desde el apartado "Plugins" del dashboard, donde añade un ítem de submenú (acción) debajo del título del plugin nombrado Rollback.

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Su funcionamiento está basado en el uso de las versiones disponibles en el Directorio de Plugins de WordPress.org mostrando aquellas disponibles anteriores o posteriores a la que tienes instalada y activa (si existen) permitiéndote usar una de ellas para instalar y activar esa versión específica.

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Confirma la acción de retroceso que vas a realizar en la ventana modal o popup que se abre.

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El plugin descargará la versión solicitada y la instalará.

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Haz clic en Activar plugin y comprueba que ya tienes la versión anterior deseada.

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Nota No tiene sentido usar el plugin WP Rollback para activar una versión posterior a la que tengas en eso, para eso es mejor actualizar, previa copia de seguridad usando el actualizador nativo de WordPress.

 Vídeo de como hacer Rollback de WooCommerce

La mejor manera de ilustrar el uso del plugin y de como volver a una versión anterior de WooCommerce es por medio del siguiente vídeo.

 Conclusiones

Nunca actualizes WooCommerce sin tener claro lo siguiente:

• Que tienes una copia de seguridad recién hecha de la tienda.
• Que WooCommerce ha liberado una versión estable ¡confiable!
• Que hay mucha calma en el Soporte de WooCommerce ¡buena señal!
• Que tienes instalado WP Rollback para ir hacia atrás si algo falla.

Para lo demás unas velas a San Judas Tadeo o al santo de tu devoción ;)

WooCommerce tiene fama de estable, pero tampoco es la primera vez ,ni va a ser la última, que una actualización de este plugin te deje sin alguna funcionalidad en tu tienda. Saber dar marcha atrás usando WP Rollback evitará que tus ventas y compradores se vean afectados.

...en WordPress naturalmente!

 Tamaño de WordPress tras la primera instalación

Aún recuerdo cuando WordPress (el núcleo) pesaba apenas 2,1 Mb en la versión 2.9.x y ahora, a fecha de la 4.9.3 el peso ha aumentado hasta los 10,1 Mb que aunque no parezca mucho, es un aumento importante si llevamos en cuenta que el "sueño" del equipo de desarrollo del CMS ha sido reducirlo a unos 900Kb aproximadamente ¿utopía?

• Archivo .zip de WordPress (antes de instalarlo): 10,1 MB
• Archivo .zip de WordPress instalado + base de datos: 10,2 MB

Una instalación básica de WordPress, antes de que te líes a subir imágenes y a instalar plugins como si no hubiese un mañana, lo normal es que ocupe aproximadamente entre 24 y 27 MB y una web con datos, artículos y determinados contenidos puede ocupar del orden de los 50 a 300 MB o mucho más dependiendo de la cantidad de contenidos que se generen y principalmente de las imágenes y el tamaño con el que se suban al Hosting.

• Archivo .zip de un Pack WordPress básico de Webempresa + base de datos: 20,9 MB

Lectura recomendada:
Imágenes en WordPress ¡gestionando los tamaños correctos!

¿Que tiene este Pack WordPress "básico" de Webempresa con respecto a uno de WordPress.ORG?

Una breve comparativa basada en temas y plugins instalados más archivos y bases de datos por separado para que analices el porqué de la diferencia de tamaños.

Tampoco hay demasiada diferencia si analizas que en el Pack WordPress Webempresa "básico" se incorporan 4 temas más y 3 plugins adicionales.

Te diré que una web WordPress con aproximadamente 8300 imágenes en la Biblioteca de medios (gran parte son de plugins, del tema activo y otros temas instalados) que tenga del orden de 300 Entradas (Post), unas 15 Páginas publicadas y sobre 45 plugins instalados y activos tiende a pesar 600 MB en un archivo comprimido con la base de datos incluida.

Pero desglosemos esto para entender mejor lo de los tamaños y los porqués...

 Calcular el tamaño de la base de datos

La base de datos es el pulmón que permite a WordPress respirar, sentirse vivo y naturalmente funcionar :D

Cualquier base de datos de una instalación de WordPress, descargada desde WordPress.ORG una vez concluida la instalación y antes de empezar a meterle nada tiene un peso de:

• Base de Datos tras instalación inicial (sql): 503 Kb.

El peso específico de una base de datos de una instalación de WordPress como la citada anteriormente luego puede aumentar dependiendo de factores de optimización de imágenes, del uso de determinados plugins instalados especialistas en colectar y engordar tablas de la ddbb y por supuesto de las publicaciones almacenadas.

• Base de Datos de una instalación de 600 MB (sql): 9,4 MB

Nota Este tamaño último puede variar dependiendo de múltiples factores, principalmente basados en el uso de determinados plugins instalados que colecten mucha información.

Puedes saber el tamaño real final de tu base de datos siguiendo estos pasos:

1. Accede a tu Panel de Hosting (cPanel).
2. Vete a Bases de Datos, phpMyAdmin.
3. Carga la Base de Datos de tu WordPress.
4. Haz clic en Exportar (opción superior).
5. Descarga a tu ordenador el archivo .sql resultante.
6. Mira el tamaño de dicho archivo en tu ordenador.

Nota Ten en cuenta que el tamaño de la base exportada descargada como .sql 503 Kb) difiere del tamaño de la misma con los registros expandidos en phpMyAdmin (2,2 MB).

Otras formas de averiguar el tamaño de la base de datos es utilizando un plugin que te devuelva esos valores o consultando este artículo donde lo explico ejecutando una consulta SQL en phpMyAdmin.

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 Calcular el tamaño de los archivos y carpetas de la web

Sucede un poco lo mismo que con la base de datos, el cálculo más rápido es el manual, accediendo a la carpeta de la instalación, asegurándote que no tienes archivos "rémora" como error_log (archivos de log de errores de PHP), carpetitas con almacenes de imágenes, PDF,s y otros archivos que nada tienen que ver con la web pero que seguramente acabas arrastrando en las copias de seguridad...

También copias de seguridad, porqué no, no serás el primero ni el último que hace backups y los deja en el Hosting y estos acaban engordando las copias paulatinamente ¡lo que no uses elimínalo!

Para saber el tamaño de archivos y carpetas de una web sigue estos pasos:

1. Accede a tu Panel de Hosting (cPanel).
2. Vete a Archivos, Administrador de Archivos.
3. Si tienes varias webs, ve a la carpeta de la web afectada.
4. Haz clic en Seleccionar todo (opción superior).
5. Comprime los archivos y carpetas en un .zip con la opción Comprimir
6. Actualiza la página de archivos y carpetas en el botón Actualizar
7. Localiza el archivo comprimido ZIP y mira que tamaño tiene.
8. ¡Listo!, si no lo necesitas ya lo puedes eliminar ese .zip

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 Midiendo los tamaños con plugins

Para esto de tomar medidas también hay plugins sí :D ..la verdad es que hay plugins para casi todo lo que se te ocurra, más de 53.000 en el Directorio Oficial de Plugins de WordPress.org y súmale unos 15.000 más de desarrolladores externos que suelen liberar plugins comerciales en sus propios sitios web o repositorios.

Hecho este inciso, te cito de algunos plugins que devuelven datos de peso o tamaño de una instalación de WordPress de manera bastante pormenorizada y visual en unos casos y más técnica y escueta en otros.

 My Simple Space

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Pues como el propio nombre dice "un plugin sencillo para medir el espacio ocupado" y que a pesar de ser un poco simplón, da la información adecuada que seguro para muchos usuarios es más que suficiente.

• Tamaño total de la carpeta wp-content
• Tamaño total de la carpeta wp-content/plugins
• Tamaño total de la carpeta wp-content/themes
• Tamaño total de la carpeta wp-content/uploads (Medios)
• Tamaño de la base de datos usada en la web.
• Memoria total disponible en el Hosting (no en el servidor).
• Memoria utilizada por la web.
• Versión de PHP y sistema operativo.

La información la obtienes, tras instalar y activar el plugin, mediante un widget que se activa en el Escritorio del dashboard de WordPress.

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 Disk Usage Sunburst

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Este me recuerda mucho a funcionalidades del núcleo de Linux, para ver el espacio ocupado por una distribución, una estética en forma de anillo que separa archivos (carpetas/directorios, si bien que en GNU/Linux todo son archivos) y los muestra de forma muy particular.

Para ver la gráfica interactiva de espacio ocupado por elementos similares o ítems individuales accede a Herramientas, Disk Usage y empieza ha hacer clic en las áreas de colores, pasando el puntero del ratón para que se visualice el tooltip información correspondiente a los datos de ese área.

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En base a toda la información de mediciones obtenida se puede evaluar que cantidad de páginas puedes almacenar en un Hosting.

 ¿Cuantas webs caben en un Hosting?

Ni que decir tiene que principalmente dependerá del tipo de Hosting contratado, y no solo de la capacidad en disco, sino de cuantas bases de datos tengas disponibles y cuantos dominios adicionales o aparcados (alias) permita tu productos contratado.

Pero te pongo un ejemplo en base a 1 Hosting WordPress 3Gb, que básicamente es un hosting con un espacio de 3072 Mb en disco y bases de datos ilimitadas y dominios adicionales y alias ilimitados (en el caso de Webempresa).

Podrías tener unas 3 webs WordPress que tuviesen un peso aproximado de 950 MB cada una o 10 webs de 300 Mb por web, naturalmente sin contar que además gestiones correos electrónicos en el Hosting, lo que sin duda reducirá el espacio disponible para webs.

No existe el espacio ilimitado en disco ya que los discos de los servidores tienen un principio y un fin y eso limita su capacidad.

Utiliza el visor de Uso de Disco de tu cPanel, principalmente si tienes más de una web, para saber el espacio ocupado por la carpeta principal de cada una de las instalaciones existentes.

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Desde cPanel, Bases de Datos, puedes saber rápidamente, sin necesidad de "Exportar" y descargar cada base de datos, que peso tiene cada una (puede haber una leve variación de tamaño al descargarla a tu ordenador).

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El proceso manual para averiguar los tamaños es más laborioso pero igual de efectivo que hacerlo usando un plugin.

 Conclusiones

Existen muchas formas de saber que tamaño ocupa una web WordPress en un Hosting, desde hacerlo por SSH (si tu proveedor te da acceso), pasando por consulta la información desde cPanel, con el Administrador de Archivos y phpMyAdmin respectivamente, o usando un plugin que recopile los datos por ti.

Tomar medida de las cosas es fácil, solo es cuestión de ponerse a ello y darse cuenta ¡que el tamaño importa! y además marca la diferencia entre tener 3 o 10 instalaciones de WordPress en el mismo Hosting.

Además sirve para estimar si una instalación web tiene sobrepeso y necesita recurrir a optimizador.io para adelgazar optimizando imágenes de la Biblioteca de medios y otras provenientes de temas y plugins instalados.

Si lo comparas con otros CMS como por ejemplo Joomla, una instalación nativa de este se va a los 24,48 MB muy poco si piensas que una instalación básica de PrestaShop 1.6.x + base de datos ocupa 57 MB, más del doble que WordPress ¡ahí es nada!

Lo dicho, saber calcular el peso de una web es importante para tener clara la relación del espacio ocupado en base a la cantidad de webs alojadas en tu Plan de Alojamiento y de esta forma saber el tamaño de las cosas importantes.

¿Dar acceso FTP? en los tiempos que corren no creo que sea necesario para administrar WordPress, total, te montas un plugin de File Manager y ¡a correr! para lo demás "accesos temporales con fecha/hora de caducidad", la seguridad de tu sitio no se resiente y a otra cosa mariposa ;)

 ¿Qué motivos hay para dar datos de acceso?

Son varias las razones que justifican el crear cuentas de usuario con permisos de administrador para que se hagan tareas en tu web por parte de terceras personas:

• Has comprado un tema y no sabes como instalarlo, necesitas dar acceso al desarrollador del tema.
• Contratas una Agencia de SEO y Posicionamiento y necesitas que supervisen Yoast SEO y todo el SEO on-page de tu web.
• Has externalizado el diseño de tu marca y un diseñador necesita aplicar los cambios.
• Quieres hacer una auditoría de tu Tienda WooCommerce y necesitas que un auditor acceda.

Seguro que se te ocurren muchas otras razones para necesitar dar accesos a tu web sin facilitar tus datos de administrador del sitio por aquello de no comprometer tu cuenta, la más importantes de todas.

 Algunos métodos de acceso a tus archivos

Hay varias formas de facilitar accesos a la web para que se realicen tareas en archivos de la instalación, las más comunes son:

• Acceso FTP
• Acceso al Panel de Hosting (cPanel)
• Acceso al administrador de WordPress (dashboard)

Sin embargo todas ellas suponen o bien crear cuentas específicas que tengan acceso a los archivos de la web, lo que posiblemente deje la puerta abierta para ver otros archivos ajenos a la instalación, algo poco conveniente.

Ni que decir tiene que facilitar los datos de acceso de tu cuenta de cliente o administrador de tu Panel de Hosting es un error que afecta directamente a la seguridad de tu Hosting y a la privacidad de algunos de tus datos, entre ellos las cuentas de correo electrónico y por ende los correos desde Webmail.

Puedes crear cuentas de acceso a WordPress de forma tradicional, desde Usuarios, Añadir nuevo, lo que te obliga a rellenar una serie de campos, incluida la contraseña y el rol de acceso que va a tener este usuario.

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 Cuentas de Soporte con Support Me

Existe un plugin llamado Support Me, escrito por Drew Jaynes, que encontrarás en el Directorio oficial de Plugins de WordPress.org e instalable desde el dashboard, Plugins, Añadir nuevo, buscándolo por el citado nombre.

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Este plugin permite crear cuentas de uso temporal con fecha/hora de expiración haciéndote muy fácil eso de dar acceso a terceros para que arreglen problemas en plugins o temas, o los instales según sea tu caso.

Características del plugin:

• Crear cuentas con minutos/horas/días de expiración.
• Tener un control de "expiración" de cuentas creadas.
• Las cuentas expiradas se eliminan de forma automática (no son reciclables).
• Control de sesión de cuentas.
• La cuentas se crear con rol de Administrador pero no pueden crear, borrar y subir perfil a otros usuarios.
• Compatible con Debug Bar.

 Instalar y Configurar Support Me

Tras instalar y activar el plugin ve a Usuarios, Todos los usuarios y en la parte superior junto al botón "Añadir nuevo" verás otro llamado Añadir cuenta de soporte.

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Se desplegará en esa misma pantalla un cuadro de información donde puedes indicar el tiempo de expiración de la cuenta establecido en Minutos, Horas o Dias dependiendo del tiempo que vayan a durar las tareas de la persona que va a poder acceder a tu web.

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Una vez haces clic en Añadir cuenta de Soporte verás la información relativa a la cuenta de soporte que ha sido creada con la URL y el usuario que debes facilitar a la persona que vaya a acceder a tu sitio web.

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Luego las cuentas son visibles en el panel de Usuarios.

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Este tipo de cuentas las puedes editar para aplicar ajustes, tal como harías con cualquier otra cuenta de Usuario.

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Personalizar el "Alias" de usuario (por defecto se pone uno poco amigable), permite tener un control de quién es y qué tareas realiza en el dashboard de WordPress si por ejemplo usas plugins de auditoría como Audit Log que te permitan saber qué cosas ha instalado y que cambios ha realizado.

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Lectura recomendada:
Auditando cambios en WordPress

 Vídeo de instalación y uso del plugin

En el siguiente vídeo te muestro como hacer uso de Support Me para crear cuentas efímeras para dar acceso al dashboard de tu WordPress a técnicos o desarrolladores de plugins, temas, scripts, etc., sin que la seguridad de tu sitio se vea comprometida.

 Otros plugins

Oye, oye, que si no te convence "Support Me" siempre puedes tirar de Temporary Login Without Password que también sirve para estos propósitos y puedes crear cuentas de usuario temporales con tiempo de caducidad.

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Al final de lo que se trata es de que uses algún sistema que te sirva para crear cuentas de vida efímera y con roles que no den autorización para modificar tu perfil de administrador ni de otros usuarios y que puedas eliminarlas cuando ya no sean necesarias.

¿Qué te organizas bien haciéndolo manualmente? ¡perfecto!, para lo demás siempre existe un plugin. ヅ

 Conclusiones

Mantener tus datos de acceso a buen recaudo pasa necesariamente por no ir facilitándolos al primero que te los pide, por muy Técnico, Webmaster, desarrollador de temas y/o plugins que sea, al final esto se basa en el MPE (mínimo punto de exposición).

Dar accesos con tus credenciales de administrador no va hacer que tu web vaya mejor, ni que te lo solucionen más rápido, pero si será la puerta abierta a que alguien un poco avispado un día se haga con el control de tu web sin poder evitarlo.

Si no das a nadie tu PIN secreto de la tarjeta de crédito o tu PIN del móvil ¿porqué vas a tener que dar tus credenciales de acceso al dashboard de WordPress a un desconocido?

La próxima vez que te pidan acceso a la administración de WordPress es mejor que recuerdes este artículo y hagas uso de alguno de los plugins citados para dar accesos con tiempo de expiración establecido y creando usuarios con roles que no puedan modificar los roles de tu usuario administrador.

¿Qué es un hashtag?

Ya lo he descubierto en la introducción, ¿no? ;)

Un hashtag es una palabra o un grupo de palabras relevantes que van antecedidas por el símbolo ‘#’. Por ejemplo: #SocialMediaMarketing o #felicidad.

Solo para aclarar, en España al # se le llama almohadilla. En Latinoamérica, gato.

 ¿Cuál fue el primer hashtag de la historia de las redes sociales?

Como curiosidad te diré que el origen del hashtag está en el IRC, aquella plataforma que utilizábamos hace años para chatear y, algunos ligar (y que hoy sigue existiendo, por cierto).

En las redes sociales vio la luz en Twitter, la reina del #.

Chris Messina, empleado de Google, fue el primero que lo utilizó, en 2007:

¿Para qué se utilizan los hashtags?

Estas etiquetas, también se les llama así, tienen 4 usos fundamentales que le puedes dar a los hashtags.

1. Agrupador de contenidos.

La función principal de un hashtag es la de agrupar contenidos que giran sobre la misma temática. Así, bajo el hashtag #animales, no esperes encontrar asuntos que hablen de geología. (Es posible, pero no es probable).

2. Clasificador de contenido.

El funcionamiento de las redes sociales que aceptan el uso de hashtags (LinkedIn hasta ahora no los admite, pero sigue leyendo que tengo una sorpresa sobre esto) es que agrupan todas las publicaciones que lo incluyen. Por tanto, ordenan todo lo que difundimos en ellas basándose en el hashtag.

Si tecleas en los buscadores #loquesea, encontrarás todos los contenidos que se divulgaron con ese hashtag.

3. Canal de conversación.

A través de un hashtag se puede establecer una verdadera conversación sobre cualquier tema. La gran ventaja es que no se necesita moderar ni conocimientos técnicos sobre cómo utilizarlos. Es, por tanto, una forma muy inclusiva de participación.

Un ejemplo muy claro lo tenemos con los Twitter Chats que se organizan en #SoMeChatES, es lo que, incluso se imparten clases formativas.

4. Curación de Contenidos.

Resulta lógico pensar que si bajo un mismo topic encontramos mucha información relacionada con ello, podamos utilizarlo como una herramienta para la curación de contenidos.

Te recomiendo que la utilices para esta tarea porque encuentras mucha más variedad de la que los buscadores te ofrecen.

Cómo crear un hashtag que funcione en las redes sociales

Como puedes ver, cualquiera puede crear un hashtag. Tú también, si lo deseas. Sin embargo, no siempre se hace con un valor estratégico.

Si navegas por redes sociales de forma habitual, sobre todo por Twitter, te habrás encontrado muchos que tienen un solo uso.

Su autor lo creó porque sí. Y está bien, pero si lo que buscas es potenciar tu marca personal o la de tu empresa, necesitas que funcione y que sea usado por el resto de la comunidad.

Vamos a quedarnos con esta parte táctica y ver cuáles son las características que tienen los hashtags que tienen éxito en las redes sociales:

 Responden a una necesidad de contexto.

Cualquier hashtag tiene que representar el contenido que se genera en torno a un tema. En #MarketingDigital incluimos tuits, imágenes, infografías, etc., que tienen que ver con este topic y que son en español mayoritariamente. En inglés se usa #DigitalMarketing.

Estos detalles te ayudan a diferenciar si una etiqueta es adecuada para tu intención de clasificación o no.

 Mejor que sea corto y fácil de recordar.

No inventes palabras raras que nadie memoriza. Busca un nombre sencillo y sugerente para que sea asociado de forma fácil a lo que buscas.

Además, procura que sea corto, porque ello también ayuda al recuerdo.

La longitud era más importante antes que ahora, porque Twitter tenía la limitación de caracteres a sólo 140. Hoy nos podemos permitir algún “extra”.

 No pongas un punto al final de la palabra.

Añado una frase a este subtítulo: “…a no ser que sea con un sentido estratégico”. Es típico utilizar #noseque2.0, pero debes saber que todo lo que aparece después del punto, ya no es hashtag.

¿A qué me refiero con estratégico? A que hay etiquetas que se incluyen porque dan sentido al contenido. Y todos sabemos que, aunque no se incluya dentro del hashtag, las búsquedas sí ser realizan con ese punto y su sucesión.

Por ejemplo, en Twitter hablamos de la #Industria4.0

El hashtag es “#Industria4” pero “.0” no lo es. Sin embargo, estos son los resultados destacados al hacer una búsqueda en Twitter.

Como ves, es habitual poner “.0”. Aunque sabemos que no forma parte del hashtag, se acaba de completar para dar sentido a la palabra.

 Que sea utilizado a menudo y reciente.

Si buscas dar difusión a un contenido y que te lea mucha gente, fundamental si haces branding, utiliza un hashtag que sea habitual en tu comunidad.

Si no lo usa nadie, nadie hará búsquedas con él y serás invisible.

 Que no se haya utilizado antes.

¿No acabo de decir lo contrario? ¿He tenido un lapsus con el título? ☺ No, no lo he tenido. Todo es estrategia e intención. ¿Cuál es tu objetivo?

Si quieres intentar ser trending topic en Twitter necesitas un hashtag que no se haya utilizado antes. El algoritmo de la red social premia a estos.

 ¿Mayúsculas o minúsculas?

Da igual. A nivel de búsquedas y clasificación no hay diferencia.

Sin embargo, en Instagram te recomiendo utilizar siempre minúsculas, por uso y costumbre. En el resto de redes sociales, mejor poner la primera letra de cada palabra en mayúsculas, por claridad lectora.

Cuándo utilizar los hashtags

Ahora que ya sabes cómo crear un hashtag, voy a contarte cuándo puedes usarlo. Por supuesto, cuando quieras, pero veamos cuándo lo necesitas para favorecer tu negocio.

 Usa hashtags para potenciar tu marca

Este aspecto lo hemos repasado antes. Crea tu propio hashtag para que tus seguidores puedan hablar de ti en sus contenidos. En Instagram es básica esta idea.

 Emplea hashtags con las palabras clave que estás trabajando

¿Sobre qué trata tu negocio? Utiliza aquellos hashtags que tienen que ver con las palabras clave que utilizas para posicionar en los buscadores.

Por ejemplo, ¿vendes corbatas? Utiliza #corbatas o #nudosdecorbatas.

 Utiliza el hashtag exclusivo del evento

Es importante que cada evento tenga su propio hashtag. Así todo el mundo se podrá referir a él y también tendrá más oportunidades de ser tendencia en Twitter.

Si ves a los profesionales referentes del marketing digital, utilizan para sus congresos el nombre del mismo y el año. Simplemente ese cambio ya es una nueva etiqueta.

Por ejemplo, Jose Facchin utilizó el año pasado #Posiciona17 y éste #Posiciona18.

 Maneja hashtags para dar a conocer tus nuevos productos

Igual que creas una etiqueta con tu marca, haz lo mismo con tus productos. Con ello haces marca, le das publicidad y facilitas la conversación con los usuarios.

Seguro que se te ocurren otras ideas sobre cómo utilizar los hashtags de forma estratégica, ¿verdad? Te animo a que las tuitees.

¿En qué redes sociales debes o puedes utilizar hashtags y cómo hacerlo?

Fíjate que en el título he diferenciado, a propósito, “debes” o “puedes”. Es porque los hashtags, aunque se utilizan muchísimo, no están bien vistos en algunas redes sociales. Sin embargo, en otras, o los utilizas, no te conviertes en un perfil invisible.

Lo vemos.

 Cómo utilizar un hashtag en Twitter

Twitter es la cuna de los hashtags, como veíamos al explicar su origen. Aquí, su uso es obligado.

Sabrás que las publicaciones en las redes sociales tienen una vida de horas, pero en el caso de Twitter, los tuits son efímeros. Si no logras la interacción a los pocos minutos de haberlo tuiteado, lo más probable es que se pierda en las inmensidades de la red.

Esta característica es la principal motivación para utilizar hashtags. Pero, ¿cuántos escribir?

Si pones muchos, vas a distraer a quien te lee del texto que te interesa transmitir. Por tanto, la respuesta es 2 ó 3. Con uno también puedes funcionar, pero tendrás más visibilidad si clasificas tu contenido en dos temáticas. Yo suelo emplear 2.

Cuando escribes en el buscador de Twitter un hashtag verás que la clasificación que hace de ellos es muy práctica. Vemos un ejemplo con #ComunicaciónDigital

• Destacados: esta sección suele mostrar los tuits de los perfiles más potentes o los que tienen un mayor número de interacciones.
• Más recientes: Nada que añadir a lo que su nombre indica. Se ordenan de más nuevos a más antiguos.
• Personas: Habla de aquellos perfiles que más relación tienen con el hashtag. En ocasiones lo tienen en sus bios, pero no siempre. Puede que Twitter lo muestre porque esa persona (o marca) lo ha utilizado en muchas ocasiones.
• Fotos: Recopila las fotos publicadas sobre ese hashtag.
• Vídeos: Lo mismo que con las fotos, pero con los vídeos.
• Noticias: En esta sección se recogen las publicaciones de medios digitales y que han incluido el hashtag.
• Transmisiones: Aquí encontramos las conferencias o emisiones en directo publicadas con este hashtag.

 Cómo utilizar un hashtag en Instagram

Instagram es la red social de los hashtags por excelencia.

La vida de las publicaciones es tan volátil o más que en Twitter. Por tanto, sí o sí tienes que emplear hashtags aquí. ¿Cuántos? ¡Muchos!

¿Cuánto es “muchos”?

Bien, aclaremos. Instagram te permite poner hasta 30 hashtags en cada publicación, pero eso es demasiado. A tus usuarios les puede parecer incluso spam. La recomendación es entre 5 y 7.

Al principio de abrir tu perfil, puedes utilizar más, para ganar visibilidad en la red. Pero, a medida que crecen tus followers, debes ir disminuyendo ese número y centrarte en los recomendados. Eso sí, elegidos de manera muy estratégica. En Instagram tienes que tener en cuenta que en diciembre de 2017 se incluyó una nueva usabilidad: el seguimiento de hashtags dentro de la red social.

Me parece una idea fantástica porque te permite seguir lo que se dice de tu marca, con tu etiqueta, o que tú sigas ese tema que tanto te interesa.

 Cómo utilizar un hashtag en Facebook

La pregunta para Facebook no es “cuántos” sino, ¿hashtags sí o no?

Se utilizan, la red social permite su uso, pero la verdad es que no son muy bien aceptados por los usuarios. El target de Facebook no es exactamente igual al de Instagram o Twitter y seguramente eso se traduce en reticencia por estas etiquetas.

Incluso, los estudios que se suelen realizar suelen mostrar este desagrado.

Además, si quieres que tu publicación se incluya en la secuencia de este hashtag, ha de tener visibilidad pública. Y ya sabemos que en Facebook hay un gran número de usuarios que las protegen.

Tú decides qué hacer aquí. Mi recomendación es no hacerlo porque, como marca (personal o empresarial) tienes que ser cercana a tu público. Y los hashtags, en Facebook, te alejan de él.

 Cómo utilizar un hashtag en LinkedIn

¿Otro error de Sonia? No. ☺

Si estás pensando que en LinkedIn no se pueden utilizar hashtags, llevas razón… ¡de momento!

Uno de los cambios que la red social de negocios pretende incorporar en los próximos meses es justamente la inclusión de etiquetas. Por eso estás viendo que algunos perfiles ya las están incluyendo.

Entonces, ¿usarlos ya o esperar? Claro, si lo haces ya, cuando esta usabilidad esté activa tus publicaciones ya estarán clasificadas y tendrás camino recorrido. Pero, mientras, la verdad es que chirría mucho ver un hashtag en LinkedIn.

La decisión la tienes tú. Yo no los uso. No lo hago porque, para mí, lo fundamental es conectar emocionalmente con el usuario. Y, el hashtag, en LinkedIn, a día de hoy, no gusta. Cada cosa tiene si momento.

Herramientas para buscar y encontrar hashtags

Hablar de herramientas en Social Media es, para algunos, estar al límite de la paciencia. Hay muchísimas, para todo y de todos los colores.

Así que no voy a abrumarte y voy a nombrarte sólo 3 de ellas. Eso sí, son muy útiles para saber qué hashtag debes utilizar para que potencie tu estrategia de contenidos.

• Buscadores de cada red social. Utilízalos porque te van a dar muchas pistas e ideas sobre cómo qué hashtag utilizar. Si sabes seguro que uno lo usarás, busca en los contenidos con qué otras etiquetas se suele acompañar.
• Hashtags For Like. Esta herramienta me gusta bastante. Aunque veas que las sugerencias de hashtags las hace en inglés, es fácil extrapolar al español, porque las etiquetas suelen coincidir cuando las traduces.
• Keyhole: Es un todo terreno de herramienta para hashtags. Introduciendo un hashtag te da un rastreo de él, de forma que puedas decidir si es relevante para tu objetivo o no.

Como has visto, crear un hashtag es muy sencillo, pero bien utilizado y con una estrategia detrás tiene efectos positivos para tu marca.

¿Cómo los usas tú?

 Que son los Enlaces Permanentes

Según el Codex de WordPress.org:

Los enlaces permanentes son las URL permanentes de las publicaciones (post/páginas) individuales, así como de las categorías y otras listas de publicaciones. Un enlace permanente es lo que otro blog utilizará para vincular a tu artículo (o sección), o para enviar un enlace a tu publicación en un mensaje de correo electrónico o publicación en redes sociales. La URL de cada publicación debe ser permanente y no cambiar nunca.

Existen varios tipos de configuraciones para enlaces permanentes, que puedes ver en la configuración de Ajustes, Enlaces Permanentes en el dashboard de WordPress.

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Son importantes porque permiten:

• Facilitar url de un contenido específico por correo electrónico o para compartir en redes sociales.
• Ayudan a otros bloggers a enlazar con contenidos concretos de tu sitio web.
• Google adora los enlaces permanentes, los usa para indexar parte de tus contenidos.
• Un permalink configurado de forma correcta genera confianza solo interpretando la url, principalmente si esta se consulta fuera del sitio.

 Cómo configurar Enlaces Permanentes en WordPress

Muchos son los usuarios que instalan WordPress, el tema que representará la imagen del sitio y se liaran a subir contenidos (o productos) y pasarán por alto los Ajustes de WordPress en el dashboard.

Importante Tras la puesta en marcha de un sitio con WordPress es importante configurar primero los Enlaces Permanentes antes de empezar a generar contenidos y cada vez que se cree una nueva publicación configurarlos en cada Entrada o Página.

Por defecto WordPress, tras la instalación, tiene configurados los enlaces permanentes de forma poco amigable y que suele ser problemática para algunos plugins, si no se revisa la configuración.

Se ajustan en:

Dashboard, Ajustes, Enlaces Permanentes.

Por defecto vienen como "Ajustes comunes", Simple.

http://www.dominio.com/?p=123

Nota "123" es el ID de una entrada o página determinada en la base de datos.

El problema de este tipo de estructura de enlace es que no da opción a la optimización de dicho enlace ni a bots de indexado ni a los humanos que lo interpretamos ¡no es bueno para tu SEO!

Utilizar en la url del enlace fechas, números de identificación (ID), no ayudan a posicionar mejor tus contenidos y en el caso de las fechas solo servirían para delatar contenidos antiguos que posiblemente perderían el interés para quién vaya a leerlos pasado un tiempo.

Lo adecuado es configurarlos como Nombre de la entrada.

http://www.dominio.com/pagina-ejemplo/

Las Entradas y Páginas disponen de un botón, justo debajo del título de la misma, para editar y personalizar cada enlace permanentes, ya que no tiene porque ser literal el permalink como el título.

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Puedes llegar a cambiar parte del título de una publicación sin afectar a su posicionamiento siempre que respetes y dejes tal como estaba cuando se indexo por primera vez el enlace permanente (slug).

 .htaccess correcto para permalinks

Para que los enlaces permanentes funcionen de forma correcta debes asegurarte que tu archivo .htaccess está bien configurado en lo que se refiere a la gestión e interpretación de redirecciones por parte de Apache.

Tu archivo .htaccess puede contener muchas directivas o instrucciones pero no puede faltar lo siguiente:

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

No olvides que el archivo .htaccess es un archivo oculto, por eso lleva un puntito delante del nombre de archivo y solo será visible si tienes activado en tu Administrador de Archivos o Filemanager que los ficheros ocultos sean visibles.

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Si no tienes esté bloque de código en .htaccess lo más probable es que al tratar de navegar por la estructura interna de tu página se produzca un Internal Server Error o Error 500.

 Cómo desactivar Enlaces Permanentes desde phpMyAdmin

En ocasiones puedes perder la visibilidad de la página o el acceso al dashboard de WordPress (wp-admin) por una incorrecta manipulación o configuración de los Enlaces Permanentes.

Si te quedas sin acceso al dashboard ¿como vas a poder modificar la estructura desde Ajustes, Enlaces Permanentes?

A este problema se pueden enfrentar aquellos usuarios que no tiene bien configurados los permalinks o hacen cambios puntuales "experimentando" y de repente pierden el acceso al panel de administración de WordPress.

La solución pasa por editar determinado registro de la base de datos usando phpMyAdmin, herramienta de gestión de bases de datos de tu panel de Hosting (cPanel).

1. Accede a tu Panel de Hosting (cPanel).
2. Ve a Bases de datos y ejecuta phpMyAdmin.
3. Carga la base de datos de tu instalación (si tienes varias).
4. Localiza la tabla _options.
5. Busca el registro rewrite_rules.
6. Establece en no dicho registro.

Si en el resultado de la ejecución de este cambio ves lo siguiente te indicará que se ha aplicado dicho cambio desactivándose el cambio de estructura de enlaces permanentes que habías establecido.

UPDATE `wp_options` SET `autoload` = 'no' WHERE `wp_options`.`option_id` = 1098;

Accede después a tu página http://www.dominio.com/ y comprueba que carga, navega por la estructura interna de enlaces de tu web para comprobar que todos funcionan.

Luego prueba a acceder al dashboard y a configurar los Enlaces Permanentes como Nombre de la entrada.

Para todo roto siempre hay un descosido ;)

 Enlaces Permanentes para CTA's

En este caso, los Enlaces Permanentes pueden ser útiles para facilitar enlaces a Páginas específicas, sobre todo cuando se desconoce el ID (identificador numérico) de la misma, y se quiere incluir dicho enlace en un botón, digamos tipo CTA.

Tienes una Página, posiblemente una landing donde promocionas un producto o servicio específico, llámese Carnaval 2018 y quieres apuntar a esa página desde un botón en portada que actúe como CTA (call to action).

En el botón insertarías el enlace:

<a href="<?=get_permalink( get_page_by_title('Carnaval 2018') );?>">Promoción Carnaval 2018</a>

En este caso usas get_permalink para obtener el enlace permanente de la página (también es válido para Entradas (post)) y pasa como parámetro el ID de la Página, en este ejemplo "Carnaval 2018" que es como debería llamarse dicha página (principalmente el slug) para que sea localizable.

Y get_page_by_title se encargará de devolver la Página con ese título.

Un método sencillo para casos concretos como el comentado.

 Conclusiones

Configurar los Enlaces Permanentes en WordPress debe ser una de las 5 o 10 cosas importantes que deberías hacer tras la puesta en marcha de tu web, no hacerlo a tiempo puede acarrear más problemas de los que imaginas.

No establecer la estructura de permalinks adecuada afecta al ranking del tráfico de tu sitio web.

Encajar la keyword principal de la Entrada o Página en el Enlace Permanente es facilitar el posicionamiento del contenido.

Hacer copias de seguridad de forma regular, pero principalmente antes de aplicar cambios en la estructura de enlaces de tu página te servirán para dar marcha atrás en caso de que la líes parda toqueteando los permalinks de tu WordPress.

 Backups de PrestaShop ¿para que y donde?

No te voy a negar que la pregunta peca de obvia, pero si es cierto que es posible que te la hayas hecho en algún momento, sobre todo si no terminas usando esas copias de seguridad de PrestaShop ¿para que las quieres?

Para volver a un punto anterior a una actualización de versión de PrestaShop. Para recuperar datos de productos, pedidos, clientes, etc., perdidos.

Puedes configurar las copias de seguridad desde Parámetros Avanzados, 1-Click Upgrade, Opciones de copia de seguridad.

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Con esta configuración activa se realizará automáticamente de forma programada una copia de seguridad de la base de datos.

Si además creas Productos nuevos o subes nuevas imágenes, no está de más que te hagas un respaldo de la carpeta /img de tu Tienda, donde se guardan las imágenes de las categorías, fabricantes, productos, etc.

 Cómo se realiza un backup en PrestaShop

Las copias de seguridad de la base de datos en PrestaShop 1.6.x las puedes realizar de forma manual o programada.

Esta acción la realizas desde:

Parámetros Avanzados > Respaldar BD

Cuando vas a realizar una copia de seguridad (si no has ocultado las advertencias o avisos) verás lo siguiente en un recuadro amarillo:

Advertencia antes de crear una copia de seguridad

• PrestaShop no se hace responsable de su base de datos, de sus copias de seguridad o de sus restauraciones.
• PrestaShop es un software de código abierto; utilícelo bajo su propio riesgo de acuerdo a lo estipulado en el acuerdo de licencia.
• Debe hacer una copia de seguridad de sus datos de forma regular (tanto de sus archivos como de la base de datos).
• Esta función solo permite hacer copias de seguridad de la base de datos, no de los archivos.
• Por defecto las tablas de la base de datos serán eliminadas durante la recuperación de la copia de seguridad (ver "opciones de copia de seguridad" más adelante).
• Verifique siempre la calidad e integridad de sus archivos de copia de seguridad.
• Verifique siempre que sus archivos de copia de seguridad están completos, son recientes y válidos; incluso si usted recibió un mensaje de confirmación durante el proceso de copia de seguridad.
• Compruebe sistemáticamente sus datos.
• No restaurar nunca una copia de seguridad en un sitio productivo.

Te las reproduzco aquí por aquello de que no se te pase por alto. ;)

Para hacer el backup de la base de datos puedes hacer clic en el botón He leído la advertencia - Crear una nueva copia de seguridad

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Una vez se realiza verás arriba de esa pantalla aparece otro botón en el apartado Descargar llamado Descargar el archivo de copia de seguridad (X.XX MB) desde el que podrás bajarte el archivo en formato .sql a tu ordenador.

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Esto mismo lo puedes realizar por FTP, desde tu Panel de Hosting con el Administrador de Archivos / File Manager, o haciendo clic en el nombre del archivo (más abajo en esa misma pantalla) donde se abrirá una ventana emergente o modal con el archivo a descargar.

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Los backups o copias de seguridad de la base de datos en uso de PrestaShop 1.6.x se ver y/o eliminar desde Parámetros Avanzados, en el bloque Respaldar BD.

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Desde este apartado puedes llevar a cabo acciones como Eliminar copias de seguridad realizadas en momentos anteriores, o descargarlas.

• Ver: Te permite descargar esa copia de seguridad.
• Eliminar: Te permite eliminar esa copia de seguridad.

Teniendo claro como se hacen los backups de la base de datos y como se descargan, veamos ahora cómo restaurarlos.

 Cómo se restaura un backup en PrestaShop

Para restaurar una copia anterior de la base de datos puedes seguir las indicaciones que encuentras en la pantalla de Parámetros Avanzados, Respaldar BD, dónde están bastante bien descritos.

Cómo restaurar una copia de seguridad de la base de datos:

• Elija «No» en la sección «Activar Tienda» de la página «Mantenimiento» situada en el menú “Preferencias”.
• Descargue el archivo de copia de seguridad eligiendo uno de los enlaces de la lista mostrada a continuación o desde su cliente FTP (ubique la carpeta "admin/backups" y descargue el archivo deseado).
• Compruebe la integridad de la copia de seguridad: busque errores, información incompleta, etc... Compruebe todos sus datos.
• Pregunte a su proveedor de hosting por los datos de acceso para el "phpMyAdmin", herramienta en línea para manipular su base de datos.
• Ingrese al "phpMyAdmin" y seleccione su base de datos actual.
• Si no habilitó la opción "Suprimir las tablas existentes durante la importación", debe suprimir todas las tablas presentes de forma manual.
• En la parte superior de la pantalla seleccione la opción "Importar".
• Pulse "Examinar ..." y seleccione el archivo de copia de seguridad de su disco duro.
• Compruebe el tamaño máximo de archivo permitido por phpMyAdmin (por ejemplo, máximo: 16 MB).
• Si el tamaño de su archivo de copia de seguridad excede dicho límite, póngase en contacto con su hosting y solicite asistencia.
• Pulse el botón "Go" y espere a que la restauración de los datos finalice. El proceso puede tardar varios minutos.

Al final todo se resume a que tengas el archivo .sql de la copia de seguridad de la base de datos que quieras restaurar y desde tu Panel de Hosting, en Bases de Datos, con phpMyAdmin hagas un vaciado de la base de datos actual y luego una importación del archivo .sql de tu ordenador para dejar la tienda funcionando con la copia restaurada.

Lectura recomendada:
Importar bases de datos desde el Panel de Hosting (cPanel)

O te ves directamente este vídeo para saber como importar la base de datos (cualquiera que sea) a una base de datos previamente existente y accesible desde phpMyAdmin.

 Localizar backups desde cPanel y eliminarlos

Puede suceder que de repente detectes (o Stephan te avise -solo clientes Webempresa-) que estás consumiendo gran parte del disco o que has superado la cuota de espacio contratada y necesites lo primero liberar espacio para recuperar el funcionamiento de tu Hosting.

Lo primero a lo que debes prestar atención es a los archivos de copias de seguridad, esos que se hacen a discreción, cuando se necesitan o antes de actualizar o hacer algo, y que luego te olvidas de descargar a tu ordenador y eliminar del Hosting.

Bueno, pues esos archivos, pueden ocupar poco espacio o ser ficheros de 100, 500 MB o 1GB (he visto bastantes casos) y la suma de /x archivos de backups .sql pueden darte la friolera de muchos MB o algunos GB ocupados por backups.

Normalmente se guardan en la carpeta /public_html/adminwe/backups de tu instalación de PrestaShop. (Todo dependerá de en que carpeta tengas los archivos del BO la web).

Dentro encontrarás archivos .zip de backups que puedes descargar a tu ordenador y luego borrarlos, o eliminarlos directamente.

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Puedes seleccionarlos todos y eliminarlos, sin dejar que se queden en la papelera (sería como no eliminarlos).

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Luego están los archivos de copias de seguridad que realizas antes de actualizar PrestaShop a una nueva versión, porque además estos archivos pueden tener un tamaño mucho mayor pues añaden una copia completa de la web incluyendo los archivos de copias de seguridad de la base de datos, por lo que si almacenas muchas copias de la base de datos, el archivo .zip de los backups de actualizaciones será mucho mayor.

Puedes ver en esta imagen que una vez extraído el contenido de un .zip de backup de autoupgrade se ven todos los archivos/carpetas de la web.

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Es por ello importante de cuando en cuando, o tras cada actualización revisar la carpeta que los almacena y descargarlos a tu ordenador y eliminar del Hosting.

Los localizas en la carpeta:

/public_html/adminwe/autoupgrade/backup

Te muestro en esta imagen un caso habitual de backups almacenados tras un par de actualizaciones de PrestaShop.

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Puedes seleccionarlos, descargarlos a tu ordenador (si los quieres conservar) y luego eliminarlos, sin dejar que se queden en la papelera.

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Hecho esto no solo recuperas espacio en tu Hosting, también dejas a buen recaudo archivos de copias de seguridad que podrían serte útiles en el día a día de gestión de tu Tienda.

 Conclusiones

La verdad es que esto de las copias de seguridad en PrestaShop es muy confuso, sobre todo para quienes usan el CMS para vender y no dedican su valioso tiempo en conocer su funcionamiento avanzado o interno.

Si crees que esto de hacer backups en PrestaShop es algo que se resuleve con un simple módulo, no está de más que le eches un vistado a módulos de copias de seguridad para PrestaShop y entenderás porque no viene de serie esta funcionalidad.

Tan importante es saber hacer copias de seguridad, al menos de la base de datos en el día a día, o de toda la web frente a actualizaciones del CMS, como poder localizar los archivos de las copias y eliminarlos del Hosting para liberar espacio.

Por este eterno handicap como es la competencia, debes ser consciente de que, si quieres sobresalir de los demás negocios y dotar al tuyo de visibilidad, deberás hacer cosas diferentes y que atraigan la atención de tu público objetivo.

Dadas las ventajas de las redes sociales que, entre otras cosas, sirven como amplificador de las bondades de tu negocio para lograr llegar a más gente y que el mundo sepa “que existes”, hoy te mostraré una estrategia muy efectiva que puedes llevar a cabo en Facebook, para dar esa visibilidad a los productos de tu eCommerce.

Ponte cómodo/a, ya que vamos a crear juntos y paso a paso una tienda online en Facebook, formada por todos los productos que actualmente muestras en la web de tu tienda online y que, en ningún momento duplicará la información que ya aportas en tu web.

Ventajas de crear una tienda online en mi página de Facebook

El concepto de tienda online que hoy te propongo tiene multitud de ventajas para tu negocio, las cuales te permitirán, como mínimo, dar a conocer esos productos que aún de forma orgánica no consigues que los usuarios conozcan:

1. Facebook es el mejor escaparate al público en general

Personalmente, soy del modo de pensar que, para lograr llegar triunfar en cualquier negocio online que lleves a cabo, deberías “hiperespecializarte” lo más que puedas en aquello que te apasiona y sepas que eres bueno.

Sin embargo, acabas de comenzar con tu tienda y ves que (como es lógico), en tus primeros meses no obtienes visitas a tu web y, por consiguiente, no vendes ni un sólo producto a través de Internet, debes ayudarte de otros canales.

Y precisamente aquí entra en juego una red social estupenda, como es el caso de Facebook. Ésta es la red de redes para el público en general, ya que, ¿quién hoy en día no tiene un perfil personal en Facebook?

Como profesional del mundo online que tiene (al igual que imagino que tú también) familiares que le funden a dudas sobre cómo hacer X cosa en X red social cada vez que tienen la oportunidad, comprendo que ésta sea la red social más intuitiva para usuarios con menor nivel de conocimiento digital.

Por eso, ésta será la red social perfecta para comenzar a dar tus primeros pasos con tu negocio dentro de las redes sociales.

En otras palabras, aunque paralelamente tengas presencia con tu negocio en otras redes sociales, como Instagram o Twitter, si estás comenzando y deseas testear con el sector social media, Facebook será uno de los mejores escaparates donde puedes comenzar a interaccionar con el que será tu público objetivo.

2. A falta de SEO, ¡redes sociales!

Es muy probable que cuando comienzas a dar tus primeros pasos con tu eCommerce, no tengas conocimientos de cómo mejorar tu posicionamiento web, para rankear por aquellas palabras clave “de nicho” para tu sector profesional.

Incluso si ya tienes algunas nociones, cuando comienzas con cualquier tipo de página web, necesitas, entre otras cosas, que los usuarios te conozcan y poco a poco llegar a convertirte en la opción preferente para ellos, cuando necesiten comprar un artículo como los que tú vendes.

Por ello, hasta que logres posicionarte en las SERP’s de buscadores como Google y orgánicamente comiences a “sacar la cabeza”, Facebook deberá ser tu canal desde donde traigas tráfico.

En otras palabras, te propongo que creando una tienda online en Facebook “salgas a pescar” potenciales clientes.

3. Atraerás “tráfico social” interesado en tus productos

Otras de las razones por las que te propongo crear una tienda en Facebook es que atraerás tráfico de carácter “social” con el que incrementar las ventas de tus productos (Social Selling).

Aunque escucharás que, si tienes una página web de cualquier índole, lo más deseable es tener el mayor tráfico orgánico posible, este tipo de tráfico web también tendrá una gran importancia, ya que ante todo, será un tráfico muy cualificado.

Esto es debido a que, como veremos más adelante, serán usuarios que vayan a parar a la URL de tu producto potencialmente interesados en realizar una compra del producto que justamente tú vendes, pues han ido a ver tus productos tras haber visto qué características y qué precio tienen.

¡Y eso quiere decir claramente que, en principio, les interesa!

4. Incrementarás las posibilidades de compra de manera “subliminal”

A buen seguro que alguna vez has ido a comprar a una tienda física y, tras elegir todos los productos y meterlos en el carro, al ponerte en cola para pagar, has visto algún producto que también necesitas, justo en la cabecera de la cinta transportadora.

Vaya casualidad, ¿verdad?

Esto, así a grandes rasgos se llama venta cruzada y los comercios “offline” saben llevarlo a cabo de una forma muy estudiada, ya que, si lo piensas, estos productos son los típicos productos que todos necesitamos en un momento u otro, como: pilas, chicles, golosinas, pañuelos, etc.

En el caso de Facebook, tienes la posibilidad de aprovechar las publicaciones donde compartas contenidos de valor para tu comunidad para etiquetar aquellos productos que hayas dado de alta previamente en la tienda de Facebook que hoy crearemos.

Sin embargo, para que éstos atraigan la atención de tus usuarios, tienes que compartir unos contenidos de mucha calidad, utilidad y que les sorprendan, ya que tus productos se etiquetarán al pie del contenido.

Estarás dando, de forma similar a como ocurre en las tiendas físicas, visibilidad subliminal a tus productos.

¿Cómo crear una tienda online en tu Fan Page de Facebook paso a paso?

Dentro de tu página de Facebook puedes mostrar todos o algunos de los productos que vendas actualmente en tu tienda online. Es una manera de que los usuarios que visiten tu Fan Page puedan conocer qué productos vendes sin salir de Facebook.

Es una estrategia que siguen cada vez más los Community Manager de estos negocios online, ya que está comprobado que, al ser Facebook una red social donde sus usuarios pasando la mayoría del tiempo en momentos de ocio, son reacios a salir de ella, a menos que tengan un buen motivo.

Para agregar tus productos, debes crear primero una tienda virtual, para lo cual debes asegurarte de que la plantilla de tu página de Facebook está adaptada para tu tipo de negocio.

  ¿Cómo instalar una plantilla para tu Fan Page adaptada a tu tienda online?

El primer requisito necesario para montar una tienda online en tu página, que te permita anunciar, promocionar y dar visibilidad a los productos de la web de tu tienda es tener la pestaña “Tienda”, entre las opciones de página.

En caso contrario, no te preocupes, pues vamos a aprender a incluirla dentro de nuestra Fan Page, para lo cual debemos adaptar la plantilla que tengamos instalada y convertirla en la de una tienda online.

Para ello, vamos a ir al menú ‘Configuración’, situado en la parte superior derecha de tu Fan Page.

Desde aquí, deberás ir a la opción ‘Editar página’, que podrás reconocer por el símbolo del engranaje y en la sección “Plantillas”, hacer clic sobre el botón “Editar”, justo a la derecha del nombre de la plantilla que actualmente tengas instalada.

Se te abrirá un panel con todos los tipos de plantillas que Facebook te permite instalar en tu página corporativa. Desde aquí, deberás elegir la opción “Compras”, que será la finalidad de tu página.

¿Aún no te aclaras demasiado con todas estas opciones? Te lo explicaré más detenidamente en este vídeo:

Podrás acceder a ella desde el menú principal izquierdo de tu página de Facebook o desde una URL similar a ésta: https://www.facebook.com/pg/NombredetuPagina/shop/

  Configuración de la tienda de nuestra página de Facebook

Una vez activada la tienda dentro de tu página de Facebook, la plataforma te hará una serie de preguntas iniciales, para comenzar a configurar toda sy cada una de las opciones principales de tu tienda.

Si estando en el muro de tu Fan Page, haces clic sobre la pestaña “Tienda”, estando ésta recién creada, la red te pedirá, mediante un panel tipo “pop-up”, las siguientes preguntas:

• Aceptación de las políticas y premisas legales.
• Método de pago.
• Elegir el tipo de moneda.

La primera premisa que Facebook te pondrá es leer las condiciones legales impuestas por la red social, para incluir tus productos dentro de tu propia Fan Page.

Una vez las leas, marcarás la opción correspondiente con un símbolo “check” y harás clic en “Aceptar”.

A continuación, debes indicar si la compra se realizará por mensajes privados entre las 2 partes o redirigiendo al usuario a una URL externa a Facebook.

Lo ideal en este caso sería que, en caso de tener ya una web propia para tu tienda online, indiques la opción “Realizar el pago en otro sitio web”.

Y en caso contrario, puedes elegir la opción en intercambiar mensajes privados y, mediante el chat privado de Facebook, negocieis con el potencial cliente la venta de tus productos.

Para continuar con dicha configuración inicial, te he preparado aquí otro pequeño vídeo, donde comprobarás lo fácil que resulta configurar la tienda en Facebook en menos de 2 minutos:

  ¿Cómo subir los productos de mi eCommerce a la tienda creada en Facebook?

Una vez informes a Facebook del tipo de moneda en el que ofrecerás tus productos, ya podrás añadir productos a la sección Tienda de tu página de Facebook.

Si lo deseas, antes o después de agregar tus productos, podrás incluir una descripción de tu tienda, desde la opción que aquí se te presenta, en “Describe qué se vende en (nombre de tu tienda)”.

Para mostrarte cómo subir los productos a tu tienda de Facebook uno a uno, te invito a ver el siguiente vídeo que he preparado, donde te lo explico paso a paso:

Como has podido comprobar en el vídeo anterior, para añadir productos a tu tienda de Facebook, puedes proceder completando todos los datos y aspectos más importantes relativos con tus productos, como son:

• Imágenes
• Vídeos
• Nombre del producto
• Precio
• Descripción
• URL para el pago del producto
• Visibilidad

Una vez tengas cada uno de ellos subidos a tu Fan Page, ten en cuenta, tal y como advierto en el vídeo, que la plataforma se reserva el derecho a aceptar o rechazar tus productos.

Únicamente serán rechazados en caso de que éstos incumplan las normas de esta red social o sean imágenes de carácter pornográfico o similares.

Tras no más de 5 minutos, Facebook aceptará tus productos y podrás hacer uso de ellos e incluso enlazarlos dentro de tus publicaciones.

  Bonus: ¿Cómo etiquetar estos productos en tus publicaciones?

Como contenido adicional, te mostraré cómo puedes etiquetar algunos de los productos de tu tienda online en las publicaciones semanales que realices en tu página.

Para ello, mi recomendación es que acompañes o etiquetes únicamente a aquellos que guarden una estrecha relación con el contenido que compartes.

Para hacerlo, deberás componer la publicación que tengas planificada o programada, con sus respectivo texto, imágenes, enlace, emoticonos, etc.

Fïjate que, en la imagen anterior, deberás hacer clic en el icono de “Etiquetar productos”, en la parte inferior del cajetín de publicaciones que estamos usando en este momento.

Desde aquí, y una vez hayas acabado de maquetar tu contenido, podrás escribir el nombre del producto que deseas incluir.

A continuación, sigue añadiendo productos relacionados con tu contenido. En el caso del ejemplo, añadiré las zapatillas de running, al ser mi contenido relacionado con este deporte.

Finalmente, haz clic en “Publicar” y, yendo al muro de tu página, comprobarás que estos productos acompañan a tu contenido en la parte inferior de éstos, quedando insertados de una manera muy sútil y como publicidad no invasiva, que complementa a la perfección el contenido de calidad o consejo que estás compartiendo con tu comunidad.

Como puedes comprobar en la imagen anterior, si algunas de las personas que logren ver tu publicación y estén interesados en leer los consejos que comparten, además de entrar a ver el post, podrán entrar a ver los productos relacionados que les ofreces.

¡Invita a tus amigos a ser fans de tu página y comienza a darla a conocer!

Desde este momento, ya tendrás tu página de Facebook lista para poder interactuar con otras personas y páginas, teniendo subidos en ella todos los productos de tu eCommerce.

Sin embargo, te recomiendo que, para comenzar a dar a conocer la página de Facebook de tu eCommerce, si aún no lo has hecho, comiences por aquellas personas que ya tienes como amigos en tu perfil personal.

Seguramente, al ser ellos quienes mejor te conocen, puedan corroborar la buena gestión que realizas en tu eCommerce y la calidad de los productos que vendes.

Buena prueba de ello la pueden dar compartiendo tu página entre sus respectivas comunidades de amigos de Facebook o dejando una opinión de 5 estrellas, contando su experiencia en sus compras realizadas en tu tienda online.

Del mismo modo, deberás estar preparado para recibir un feedback negativo, para lo cual mi consejo es no borrar ninguno de estos mensajes.

Intenta ofrecer tu ayuda y predisposición ante estas quejas o comentarios desfavorables, contestando con respeto e intentando en todo momento dar solución al problema que plantee el cliente descontento.

Conclusión

Como has podido comprobar, crear una tienda online en Facebook que complemente a la que ya tienes diseñada en tu web oficial, es muy fácil y, además, súper rápido.

Únicamente deberás dedicar unos minutos a subir todos los productos de tu eCommerce, a los que te interese dar mayor visibilidad.

Acompañando tus productos al contenido que periódicamente compartes con tu comunidad, conseguirás aumentar el tráfico web hacia las páginas de venta de éstos y, por consiguiente, aumentar las posibilidades de venta.

Otros muchos eCommerce ya están implementando sus productos dentro de esta red social que, como sabes, es una de las que más cantidad de usuarios activos tiene y donde se registra gran parte de la actividad social media mundial en la actualidad.

¿Tienes ya tu tienda en Facebook? ¡Anímate y comienza a profesionalizar tu Fan Page corporativa!

Webempresa en el PRO Marketing Day 2018

Desde hace tiempo apoyamos proyectos que ayuden a materializar las ideas de negocio de freelancers, pequeñas y medianas empresas que se suben al carro de la digitalización.

Pero en esta ocasión, estamos especialmente ilusionados porque somos patrocinadores oficiales del PRO Marketing Day 2018 que han organizado nuestros amigos de Aula CM conjuntamente con Marketing.tv.

Y no solo eso, este año damos un paso más tomando presencia activa en el evento.

Como lo lees, estaremos allí durante el congreso y al fin podremos acortar distancias y conocernos.

Cuatro de nuestros compañeros estarán allí haciendo auditorías técnicas gratuitas en tiempo real de las webs de quienes os acerquéis a revisar la seguridad y velocidad de vuestro site.

¡Podrás irte a casa con una checklist de mejoras para realizar en tu página!

Voy a presentártelos para que pongas cara a nuestros especialistas y puedas acercarte a saludarlos.

¿Qué es el PRO Marketing Day?

Es el Congreso de Marketing Digital que se celebra el 14 de abril en el teatro Goya de Madrid y que no deberías perderte si tienes una empresa pequeña o mediana (o si eres un profesional de este sector).

Asistir a él te permitirá aprender un montón de trucos prácticos, estrategias y tips que podrás aplicar a tu negocio online para darle fuelle.

 ¿Qué vas a encontrarte en el PRO Marketing Day?

Muchísima información útil que te cambiará la forma en que llevas tu estrategia y te permitirá ampliar la visión de tu negocio.

Para ello, algunos de los mejores referentes del sector del marketing como Víctor Martín, Isabel Romero, Lucas García, Arturo Marimón, Paloma Llaneza… (entre otros) te hablarán sobre qué acciones concretas puedes implementar en tu proyecto online.

Con este pequeño resumen verás qué vas a encontrarte en este Congreso de Marketing Digital:

• Aprenderás de todas las áreas del marketing: SEO, Conversión, Social Media, Marketing de Contenidos, Diseño Web, Publicidad Online, Automatización, etc.
• Asistirás a más de 15 conferencias cortas y casos prácticos con los que podrás aplicar una buena estrategia de marketing en tu pequeña o mediana empresa.
• Conocerás los consejos de los líderes del sector con ejemplos reales.
• Tendrás acceso a los vídeos grabados de las conferencias de esta y de la pasada edición.

 Programación del PRO Marketing Day:

La entrega de acreditaciones se realizará a las 8:30h. y las ponencias finalizarán a las 20h. de la tarde.

Hasta las 21h. tendrás acceso a una sala polivalente del teatro en la que todos nos encontraremos y podremos hacer networking.

En este enlace puedes ver cuáles serán los horarios de cada charla, quién la dará y qué actividades están programadas durante el evento: Ver programación del PRO Marketing Day.

Conclusiones

Espero que puedas unirte a nosotros en esta jornada en la que, tengas los conocimientos que tengas sobre marketing, seguro que aprenderás y ampliarás tu horizonte profesional.

Como no quiero que encuentres ninguna excusa para no asistir, desde Webempresa queremos regalarte el cupón “DESCUENTOWEBEMPRESA” para que compres tu entrada con un 10% de descuento.

COMPRAR MI ENTRADA AL PRO MARKETING DAY 2018

Aprovecha para afianzar tus conocimientos y darle una vuelta a tu proyecto digital con el PRO Marketing Day, ¡no te arrepentirás!

Definir las rutas de almacenamiento de las cookies evitará algún que otro problema con los accesos.

..antes un poco de teoría para situarnos.

 ¿Qué dice el Codex de WordPress.org sobre la configuración de cookies en multisitios?

Contextualicemos esto en instalaciones de WordPress Multisitio donde varias webs WordPress, de una red de sitios, utilizarán la misma IP (del servidor) con diferentes dominios o subdominios.

El dominio configurado en las cookies para WordPress se puede especificar para aquellos sitios con configuraciones de dominio inusuales.

Por ejemplo, si los subdominios se utilizan para servir contenido estático, se puede establecer el dominio de cookies únicamente para el dominio no estático y así evitar que se envíen cookies de WordPress con cada solicitud al contenido estático en el subdominio.

Esto nos puede llevar a que en multisitios, al tratar de acceder al dashboard de uno de los sitios de la red, por ejemplo dominio1.com/wp-admin seamos redireccionados a wp-login.php al poner el usuario y contraseña en el formulario de acceso.

Por regla general esto suele ir acompañado del siguiente aviso:

ERROR: Cookies are blocked or not supported by your browser. You must enable cookies to use WordPress.

...pero sigue leyendo antes de llegar a la solución.

 Constantes de Cookies definibles en WordPress

Existen una serie de constantes en WordPress que almacenan valores (rutas) para cookies. Se establecen en el archivo wp-config.php y tienen como finalidad definir una ruta diferente para instalaciones de una red de sitios.

Estas constantes son:

• COOKIE_DOMAIN: Con punto antes del dominio si usas subdominios (.dominio.com).
• COOKIEPATH: Directorio principal para todas las instalaciones de multisitios.
• SITECOOKIEPATH: Utilizada por la interfaz de WordPress.
• ADMIN_COOKIE_PATH: Utilizada por el backend de WordPress.

 Configurar las Cookies de dominio en Multisitios

Constantes como COOKIE_DOMAIN (dominio de cookie) solo deben utilizarse en multisitios si se quiere servir cookies de un solo dominio para todos los sitios en la red (multisitios).

Si omites la constante o la estableces con un valor vacío, las cookies pertenecerán al dominio solicitado.

Esta es la configuración a utilizar para entornos de multisitios o red de sitios, especialmente cuando se trata de diferentes dominios.

define('COOKIE_DOMAIN', '.dominio.com');
define('COOKIEPATH', preg_replace('|https?://[^/]+|i', '', get_option('home').'/'));
define('SITECOOKIEPATH', preg_replace('|https?://[^/]+|i', '', get_option('siteurl').'/'));
define('ADMIN_COOKIE_PATH',SITECOOKIEPATH.'wp-admin');

¿Donde es recomendable añadir este grupo de constantes?, pues precisamente debajo de los defines de multisitio, justo antes de:

/* ¡Eso es todo, deja de editar!, Feliz blogging. */

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Con esta declaración de constantes para cookies se deja de usar la misma cookie para los diferentes dominios utilizados en la red de sitios, estableciendo una para cada sitio de la red y evitando bucles de redirecciones que no concluyen.

...es decir, ese intento reiterado de logearte en uno de lo sitios de la red y tener la sensación de que el formulario de acceso te está tomando el pelo.

 Problemas comunes - FAQs

Hay plugins que pueden devolver un error tipo:

The constant “COOKIE_DOMAIN” is defined (probably in wp-config.php). Please remove or comment out that define() line.

Esto sucede cuando se definen constantes como:

define('COOKIE_DOMAIN', $_SERVER[ ‘HTTP_HOST’ ] );

Algunos plugins como WordPress MU Domain Mapping no soportan el mapeo de dominios definidos en constantes como COOKIE_DOMAIN.

...de momento no he podido documentar otros problemas relacionados con plugins, pero si un día me los encuentro no te preocupes, editare este artículo y los añadiré por aqui para dejar constancia.

 Conclusiones

La configuración de rutas de cookies en una red de sitios de WordPress te ayuda a definir cada cookie para cada dominio o subdominio del multisitio y evitar ese molesto error que te he citado más arriba que acaba con la paciencia de cualquiera cuando se trata de acceder al dashboard de uno de los sitios.

Escuchar este tipo de cosas no es nada nuevo, pero a diferencia de hace unos 20 años atrás, el ritmo en que suceden los cambios se acelera cada vez más, y el ritmo en que las empresas tratan de adaptarse no siempre corre a la misma velocidad.

Al escuchar la palabra transformación digital muchos piensan que tiene que ver con las nuevas tecnologías y las evoluciones tecnológicas como la nube, Big Data, la inteligencia artificial, entre otros, y aunque esto es verdad, también es importante mencionar que, como cualquier otra revolución, también abarca muchos aspectos humanos, como los comportamientos, las creencias y la cultura.

“La transformación digital no llega de la noche a la mañana. Hay que cambiar la comunicación con clientes y proveedores y la forma de pensar y actuar”

-Lluís Serra

En este artículo vamos a hablar sobre qué es la transformación digital, cuáles son sus beneficios y qué debes tener en cuenta para que tu empresa se adapte.

¿Qué es la Transformación Digital?

La transformación digital es la evolución y transformación de las actividades, procesos y modelos empresariales para aprovechar al máximo las oportunidades de una serie de tecnologías digitales de forma estratégica en todos los aspectos de los negocios.

Con los cambios constantes en las diferentes industrias y el uso de todo tipo de herramientas tecnológicas para optimizar los procesos internos de las empresas, es una necesidad integrar estas ayudas para ser mucho más competitivo.

Cada organización es su propio mundo, así que cada uno debe recorrer un camino diferente hacia la transformación para aprender a adoptar de manera muy propia y personal las últimas tecnologías, ampliar sus ecosistemas de gestión de la información y mejorar sus procesos internos.

“La transformación digital no es un destino”

-Karl Harvard

Algo importante que mencionar es que la transformación digital no tiene un destino final. La tecnología continuará avanzando, rápidamente, y el comportamiento también cambiará, siempre estarás tratando de estar al día.

La clave es cambiar el chip, en vez de enfocarte en llegar a ese destino imaginario, concéntrate en el ritmo que quieres llevar la transformación en tu empresa.

Para entender un poco más sobre la transformación digital, mira la siguiente imagen:

¿Cuáles son los beneficios de la Transformación Digital?

Hay muchos beneficios que conlleva esta transformación en las empresas, las siguientes son solo algunas:

• Mejora la productividad: La toma de decisiones se vuelve más fácil y ágil con la ayuda de las herramientas digitales en el ambiente laboral. No se trata solo de las herramientas, sino también del valor agregado que aportan, cómo el poder evaluar tus procesos, reunir datos, analizar mejor cada paso que vas a dar e identificar errores para mejorar cómo funciona tu empresa en general.


• Mejora la experiencia del cliente: Los canales digitales te permiten relacionarte con tus clientes de manera más dinámica y fácil. Puedes recibir feedback y personalizar tus mensajes más allá de los canales tradicionales, un factor importante en un mundo donde todos pueden acceder a información desde su celular en cualquier momento.
  
  De hecho, el 70% del tráfico de usuarios que navega por internet viene de un dispositivo móvil. Al final del día, si puedes lograr usar los canales digitales adecuados para tu empresa, vas a lograr mejor satisfacción por parte de tus clientes y mejorar tu imagen de marca.


• Impulsa la innovación: En muchos casos, la transformación y la innovación van de la mano. Sin duda esta transformación impulsa una cultura de innovación dentro de la empresa, donde se requiere de mentes creativas que diseñen y creen nuevas ideas constantemente.
  Esto genera experiencias inesperadas y novedosas para el cliente, dándole la oportunidad de relacionarse mejor con tu empresa.
  
  Por ejemplo: Una empresa que supo aprovechar los canales digitales para fidelizar a sus clientes fue la marca Totto, la cual fabrica mochilas, maletas, ropa y accesorios.

  Ellos decidieron crear un concurso llamado Diseña tu Mochila, en donde las personas podrían diseñar su propia mochila, tomarle una foto y subirla a la plataforma para que los usuarios pudieran votar por su favorita en cada categoría. Los ganadores tenían la oportunidad de ver sus creaciones hechas realidad.



• Nuevas oportunidades de negocio: Teniendo en cuenta que la mayoría de las empresas tienen su sitio web en Internet, las oportunidades de ampliar tu visibilidad online, conseguir nuevos clientes y alianzas, al igual que crear nuevos negocios, son altas.

¿Qué debo saber para adaptar mi empresa a la transformación digital?

Como mencioné anteriormente, cada empresa es diferente, así que no hay una única fórmula o plan a seguir que se acomode a todas. Lo cierto es que si hay unos fundamentos básicos que debes tener cuenta para tomar los primeros pasos hacia la transformación digital en tu empresa.

  Cambiar la cultura de la empresa

La transformación es sinónimo de cambio. Es necesario transformar la manera en que se hacen las cosas y este cambio debe ser liderado por la dirección general hacia su equipo de trabajo. Ellos son los encargados de hacer la gestión de cambio a nivel interno. Vale mencionar que esto es un proceso de largo plazo, así que no esperes resultados de la noche a la mañana.

Recuerda que este cambio incluye nuevos procesos y modelos de trabajo, y lo más seguro es que no todas las personas en tu equipo de trabajo se sientan cómodas con los cambios.

Este punto es importante porque tiene que ver con lo que mencioné al principio; el éxito de la transformación digital depende, en gran parte, de las personas. Así que, es cuestión de mucha paciencia, objetivos claros y constante apoyo y motivación.

  Motivar la formación digital

Este punto está ligado al primero sobre el cambio de cultura. En tu estrategia de gestión de cambio es importante crear talleres o capacitaciones para enseñarle a tu equipo las nuevas tecnologías que van surgiendo y las que van a comenzar a implementar en sus procesos internos.

Por ejemplo, muchas empresas cuando deciden migrar del software Microsoft a Google Drive contratan una consultoría para que les brinde asesorías y capacitaciones a su equipo de trabajo para que tengan los conocimientos fundamentales para comenzar a usar la nueva herramienta.

  Definir un plan de acción

Si no creas un plan de marketing digital con objetivos claros, no vas a llegar a ningún lado. Es fundamental crear un plan de acción que defina tiempos, formas de trabajar, personas clave en cada proceso o proyecto, las nuevas herramientas que quieres implementar y las personas clave que van a apoyar o liderar ese cambio.

También es importante determinar si vas a necesitar ayuda externa de alguna consultoría o experto que maneje temas de gestión de cambio. Vale mencionar que esto es un esfuerzo integral que involucra a todos los departamentos o áreas de tu empresa, por esto es importante el constante apoyo y liderazgo de la dirección general.

  Implementar las herramientas correctas

La lista de herramientas digitales que pueden ayudarte a organizar tu empresa son casi infinitas. Lo importante es determinar cuáles son los procesos que quieres mejorar y agilizar y después mirar qué o cuáles herramientas puedes utilizar.

Mi recomendación es no adquirir demasiadas herramientas al mismo tiempo, es importante mirar el ritmo en que puedes llevar la transformación en tu empresa y determinar cuáles son las herramientas primordiales. Por ejemplo, si es muy importante para tu empresa encontrar la forma de integrar todos los procesos de gestión en única base de datos, puedes escoger un ERP para tu empresa.

En la nube existen varios servicios que te pueden ser realmente útiles para organizar una empresa digitalizada. Aquí te menciono dos:

• Google Drive: Una de las aplicaciones en la nube más conocidas. Te ofrece aplicaciones como documentos de texto, hojas de cálculo, presentaciones, calendario y otros. La ventaja más grande es que puedes acceder a toda tu información desde cualquier lugar y que puedes trabajar de manera colaborativa, ya que los archivos son accesibles para múltiples usuarios, además, todo lo que hagas se guarda automáticamente en la nube, así que, si tu computador decide apagarse de la nada, tu información no se pierde.


• Asana o Trello: Estas dos herramientas online hacen parte de las aplicaciones de gestión de tareas y proyectos. Ambas tienen sus propias características, pero al final del día sirven para organizar correctamente las tareas que tienes que cumplir. Las dos tienen versiones gratuitas y es muy útil para saber todos los proyectos que debe cumplir tu equipo de trabajo.

Conclusión

La transformación digital es una evolución constante. Por lo tanto, el éxito de poder adaptarse a ella es evolucionar constantemente, encontrando el balance correcto entre la velocidad del cambio y el ritmo de tu empresa.

El tiempo se encarga de hacer desaparecer las formas de hacer las cosas como antes y nosotros como personas, empresas y sociedad, debemos confiar en este proceso y darle la bienvenida a los cambios.

 Contact Form 7 Redirection, un plugin sin conflictos

Para aplicar este tipo de redirecciones, que se puede hacer manualmente, con funciones o acciones, te propongo utilizar un plugin llamado Contact Form 7 Redirection que de la forma más sencilla imaginada te permitirá por ejemplo redireccionar a una página de agradecimiento a los usuarios que cumplimenten los formularios de contacto en wordpress.

Haz clic en la imagen para ir al enlace del plugin  

Un plugin muy sencillo de usar y configurar para Contact Form 7 que añade la opción de redirigir a cualquier página que elijas después de que el correo se haya enviado correctamente, con Eventos DOM y sin que AJAX esté deshabilitado.

La instalación del plugin "Contact Form 7 Redirection" se puede realizar buscándolo por el nombre en el apartado "Plugins", Añadir nuevo". Instalar y Activar serán los siguientes pasos para poder disfrutarlo en tu web.

El plugin Contact Form 7 Redirection no desactiva el comportamiento normal de Contact Form 7, a diferencia de todos los demás plugins para CF7 que hacen lo mismo.

 Configuración y uso de Contact Form 7 Redirection

Configurar este plugin es muy sencillo y lo puedes realizar desde cualquiera de los formularios de Contacto que tengas creados.

Ten en cuenta que este plugin no usa una configuración genérica o global para todo el plugin ¡no la busques tras instalarlo y activarlo!

Se basa en añadir funcionalidades personalizables para cada formulario.

Accede a Contacto (dashboard, menú izquierdo) y ve a Formularios de contacto y si ya tienes algún formulario creado (deberías) simplemente edítalo.

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Ahora te aparece también la pestaña "Configuraciones de Redirección" (Redirect Settings) para poder configurar la página a la que deseas redireccionar al usuario tras enviar el formulario que estés editando.

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Llegados a este punto no está de más que compruebes, antes de seguir, que ya tienes creada la página de aterrizaje de "Gracias" o a la que redireccionar, que puede ser una landing o lo que tu consideres conveniente.

Es importante también que verifiques que tus claves pública y privada de reCAPTCHA o CAPTCHA Invisible de Google son correctas para Contact Form 7 de forma que tus usuarios no tengan problemas a la hora de rellenar tus formularios.

Dentro de la pestaña de configuración de redirecciones del formulario tras el envío, tienes 3 opciones:

• Configurar una página o landing tuya existente en "Páginas".
• Utilizar un URL externa a la que redireccionar al usuario.
• Insertar un script personalizado que ejecute alguna acción.

La más habitual suele ser la primera opción, que permite seleccionar una página como por ejemplo "Gracias" que previamente exista en "Páginas" en tu sitio web y marcarla en el selector, Guardar cambios y ya está aplicada la redirección.

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A partir de aquí solo resta experimentar la redirección para comprobar que funcione bien.

Si vas al formulario de Contacto no verás ningún cambio aparente en el mismo ya que nada ha cambiado realmente.

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Prueba a rellenar un formulario de prueba para enviarlo y ver si la redirección se aplica con normalidad.

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Haz clic en enviar tras marcar las opciones de Política de Privacidad y reCAPTCHA y espera el reenvío a la página interna/externa o ejecución del script configurado.

Tras validar y presentarte un mensaje debajo del formulario brevemente indicando que ha sido enviado automáticamente debería enviarte a la página de aterrizaje.

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A partir de aquí ¡imaginación al poder! ya que las posibilidades son muchas y variadas para explotar este tipo de redirecciones hacia CTA,s o lo que se te pase por la cabeza.

 Vídeo explicativo de uso del plugin

Para dejarlo aún más claro y bien explicado te he creado este breve vídeo con los pasos de la instalación del plugin, de pago la comprobación de reCAPTCHA de tu formulario, por si acaso y de la redirección a una página de agradecimiento.

 Conclusiones

Existen muchas formas de redireccionar a los usuarios que rellenan los formulario de WordPress hacia acciones o páginas específicas, aunque está probado que con Contact Form 7 muchos de los plugins existentes tienen bloqueos por AJAX que invalidan su función.

Con el plugin Contact Form 7 Redirection puedes hacer redirecciones limpias, sin bloqueos, y en menos de 1 minuto.

Dar las gracias cuesta tan tan poco y quedas tan bien, que tus usuarios se merecen que por su esfuerzo en rellenar tus formularios reciban al menos un mensaje cordial y personalizado.

Instálate este plugin, pruébalo y crea una página de agradecimiento atractiva, que invite a tus lectores o compradores a volver a tu sitio ¡genera confianza!

Los sitios que no utilizan SSL y siguen mostrando los contenidos bajo HTTP todavía superan a los sitios que ya trabajan bajo HTTPS y los mayores desarrolladores de navegadores están trabajando para que los usuarios, developers e implementadores tomen conciencia de la importancia de distribuir contenidos más seguros.

Según w3techs.com solo el 28.5% de todos los sitios web operan bajo protocolo HTTPS.

Por ejemplo Firefox (navegador) ha experimentado un importante aumento de búsquedas que ya ofrecen los resultados bajo HTTPS como se puede ver en esta gráfica.

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 Diferencia entre sitio seguro y no seguro

Antes de pasar a explicar mejor esto quiero mostrarte la diferencia actual de un sitio seguro y uno marcado como inseguro.

Si accedes a tu sitio web con Google Chrome y no utilizas un Certificado SSL verás el siguiente marcado en la barra de navegación a la izquierda:

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Si tu sitio web utiliza un Certificado SSL y carga con HTTPS (y no tienes contenido mixto) verás la barra de navegación, a la izquierda, de esta forma:

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Aunque la diferencia ahora mismo puede parecerte sutil, ten presente que los avisos serán cada vez más visibles, sobre todo para tus visitantes ¡y eso no mola nada!

 A Google no le gustan los sitios inseguros

Bueno ni a Google, que supera el 56% de cuota de navegadores en Internet, ni a ti deberían gustarte, principalmente porque los datos que viajan sin encriptación son más sensibles a escuchas por terceras aplicaciones, sobre todo desde protocolos poco seguros o desde conexiones con medidas de seguridad bajas o casi inexistentes.

No es solo una cruzada que haya emprendido Google ya que otros grandes de Internet se han estado moviendo en esta dirección para ofrecen un Internet más seguro, o que al menos haga que los datos viajen de forma más segura.

Piensa que a Google y casi cualquier motor de búsquedas le gusta indexar contenidos procedentes de sitios seguros y los desarrolladores de navegadores le dan mucha importancia a este asunto.

Actualmente todos los navegadores web tiene soporte para SNI excepto Internet Explorer en Windows XP ¿todavía lo usas?

 No hay excusas para no tener un sitio seguro

Ciertamente tiempo atrás esto de habilitar SSL era para unos pocos, los Certificados eran un poco caros y no estaban al alcance de cualquier bolsillo, al menos en términos en los que se puede entender la actual democratización de la creación de sitios web.

Desde 2016 (quizás un poco antes) de forma masiva han irrumpido en el mercado los Certificados SSL gratuitos, principalmente por parte de Lets Encrypt que dan la oportunidad a cualquier sitio web, grande o pequeño, de proyección empresarial o como proyecto particular, de disponer de certificados para instalar en el Hosting y activar para cualquier dominio o subdominio asociado al servicio de Hosting.

Por tanto ¡no hay excusa para que no actives HTTPS usando un Certificado SSL! ya sea Let's Encrypt o los que ofrece Webempresa de cPanel Inc. (no autofirmados) y compatibles SNI.

Lectura recomendada:
Activar SSL (https) en WordPress

Si además utilizas WooCommerce en tu instalación de WordPress y accedes a la página de estado del plugin verás el siguiente aviso en caso de no tener activo SSL.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

 Conclusiones

Google, al igual que otras compañías del sector, se enfoca en construir una red Internet más segura para todos los usuarios y parte del proceso de construir una red segura es tener HTTPS en todas partes. HTTPS hace que sea difícil para tu ISP, los gobiernos, los usuarios malintencionados y otros ver lo que estás haciendo conectado.

Al final, para conseguirlo, Google quiere hacerte pasar un poco de vergüenza cuando algún visitante pase por tu web y vea que no usas Certificados SSL y forzarte de forma que tu sitio trabaje con HTTPS y tomes cartas en el asunto solucionándolo.

Tu web, tus usuarios, tus productos y ventas si tienes una tienda online, y sobre todo los datos que se envían desde el servidor donde te alojas hasta los navegadores de quienes te visitan LO AGRADECERÁN.

Total, instalar un Certificado SSL no es tan difícil, no lleva más de 5 minutos y a cambio te ofrece tranquilidad y da más confianza a tus lectores, compradores o visitantes. ¿A qué esperas para instalarlo?

 Formularios de Suscripción en WordPress

Puedes optar por ejemplo por el plugin WDV MailChimp Ajax para añadir un widget con formulario de suscripción de MailChimp que usa ajax en tu instalación de WordPress.

Haz clic en la imagen para ir al enlace del plugin  

Con este plugin los visitantes de tu sitio que deseen suscribirse a los boletines podrán hacerlo simplemente rellenando el campo "email" sin tener que pasar por tediosos formularios que piden tanta información que acaban espantando a los posibles interesados.

 Instalación del plugin WDV Mailchimp Ajax

La instalación de este plugin se realiza desde el dashboard, Plugins, Añadir nuevo, utilizando el buscador de plugins para localizarlo con el nombre "WDV MailChimp Ajax" y luego proceder a "Instalar" y finalmente "Activar".

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No hay un apartado de Configuración específico del plugin, se gestiona la personalización desde el propio widget una vez añadido a tu tema en la posición deseada.

 Activación del widget desde el Personalizador

La mayoría de Temas para WordPress que no utilizan un framework para su configuración y personalización permiten el uso del Personalizador para gestionar los widgets que serán visibles en tu tema, en diferentes apartados de la web.

Obviamente siempre puedes recurrir al método tradicional y hacerlo desde Apariencia, Widgets, aunque desde WordPress 4.9 se te invita a usar el Personalizador.

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Puestos a ello mejor ir al Personalizador, o hacer clic en el botón de Widgets "Gestionar con vista previa" para añadir nuevos widgets.

En este caso voy a incluir el formulario de captación de suscriptores para nuestras listas en MailChimp, en el lateral derecho del tema (sidebar) que es lo habitual, pero ya sabes que todo dependerá de tu tema y de tus necesidades.

Seleccionas "Barra lateral del Blog" (este nombre puede variar en base a tu Tema y estructura de la web) y en el lateral izquierdo del Personalizador haces clic en + Añadir un widget.

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Localiza el widget del plugin WDV Mailchimp Ajax al final de la lista que se despliega a la derecha del Personalizador.

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Por defecto se añade al final de la barra lateral "sidebar" pero tu puedes reposicionarlo hacia arriba o abajo en el lugar acorde a tus necesidades.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Listo, ya puedes pasar a la Configuración del Widget.

 Activación del widget en Temas con Gantry 5

Si utilizas temas de WordPress que trabajen con el framework Gantry 5 la forma de gestionar los widget varía con respecto al estándar por medio del Personalizador nativo del CMS.

En estos casos si vas a Apariencia, Personalizar, Widgets, con la Home (portada) activa verás que no aparecen posiciones como sidebar u otras y tampoco la opción de añadir widgets nuevos.

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Si desde el Personalizador cargas Blog (por ejemplo), observarás que solo aparece la posición Breadcrumbs para añadir Widgets.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

No pasa nada, el proceso para añadir widgets en otra posición ya sea en Home o en otra página pasa por crear primero la posición en el Layout del Tema desde las opciones de personalización del tema por medio de su framework.

Baso el siguiente ejemplo en el Pack Encelado de Webempresa, pero el caso es aplicable a otros Packs con Gantry 5.

En el menú izquierdo del dashboard, Encelado Theme, ve a la pestaña Layout.

Si el widget de Mailchimp lo vas a insertar por ejemplo en la página "Clientes" selecciónala en el selector superior.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Cabe destacar que la página "Clientes" en el tema Encelado no tiene sidebar y la idea es posicionar el formulario de captación de suscriptores en esa zona, concretamente a lado derecho de "Page Content".

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Localiza el bloque "Main" y arrastra un widget de posición "Widget Position" desde la izquierda y suéltalo a la derecha del bloque "Page Content".

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Si quieres personalizar dicha posición haz clic en la rueda dentada de la posición "Widget Position" (azul) en "Main".

Solo falta poder arrastrar el widget deseado a esta nueva posición para que quede activo antes de poder configurarlo.

Guarda los cambios abajo en el botón azul Save Layout.

Ve ahora a Apariencia, Widgets, y verás la nueva posición "Widget Position" (si no le cambiaste el nombre) disponible para añadir el widget de MailChimp dentro.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Perfecto, ya puedes pasar a la configuración del widget.

 Uso del plugin WDV Mailchimp Ajax

Ya tienes el widget activo en la posición deseada de tu tema para una página específica de la web o para todas ellas. Ahora toca configurar el widget para que tenga el comportamiento deseado y sirva para captar emails y pasarlos a la lista asociada al formulario.

En Apariencia, Widgets, dentro de Widget Position ya deberías tener el widget WDV: Suscribe mailchimp si hiciste bien los pasos anteriores.

Haz clic en la flecha del widget para desplegar los campos de configuración.

En la siguiente captura te muestro las configuraciones de manera más visual.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

¿Cómo obtienes la API Key (from MailChimp)? fácil, mira esta animación que lo deja muy clarito.

Fuente: mailchimp.com

Ni que decir tiene que en MailChimp tiene que tener conectado tu sitio web y validado.

Guardas los cambios y pruebas el funcionamiento del formulario. ¡No tiene más ciencia!

El resultado del widget en el frontal de la web lucirá más o menos así (según tu tema y estilos CSS).

Haz clic en la imagen para ampliarla  

¡A ver! que para captar emails de suscriptores no necesitas mucho más, ya sabes "lo breve y bueno...." pues eso ;)

Al final se tarda más en explicarlo que en hacerlo, aunque a mi me gusta contarte los detalles, pero sin aburrirte.

 Conclusiones

Qué necesitas un formulario de registro de correos electrónicos para hacer crecer tus listas de suscriptores es algo que ya sabes y además muy necesario si quieres que tus contenidos lleguen siempre a tiempo a los lectores.

Utilizar una plataforma de email marketing es una solución más que inteligente, aunque actualmente existen muchas y muy buenas la gran mayoría.

En este caso he optado por un clásico que es "MailChimp" para que te sirva de ejemplo y de paso con el puedas conectar tus listas con tu web y captar emails para tus estrategias de marketing.

¿Ya tienes preparados tus formularios para cumplir con la RGPD española? ..ese será el siguiente paso!

Hoy, voy a hablaros sobre la plantilla que he probado, Astra Theme, y cuya facilidad de uso me ha convencido. Cabe mencionar, que en Webempresa no se ofrece soporte sobre la misma, pero podéis realizar cualquier consulta que necesitéis, a través de ticket, en el espacio de ayuda habilitado en su web.

¡A ver qué os parece!

Astra theme, la alternativa para todos los page builders

Si estás buscando una plantilla para tu próxima página web y no sabes cuál elegir, dale una oportunidad a Astra Theme.

Es una plantilla, todo en uno, que en principio puede parecer muy sencilla pero que combinada con cualquiera de los editores visuales que estamos acostumbrados a utilizar puede lograr diseños muy chulos y funcionales ya que puedes hacer prácticamente lo que quieras gracias a la gran variedad de opciones que trae.

Primero de todo decir que la plantilla es gratuita, pero para sacarle el máximo rendimiento puedes comprar la versión de pago Astra Pro. Esta opción de pago trae muchas más opciones de personalización y cuesta 59$.

Una de las características por las que destaca WP Astra es por su velocidad de carga.

El theme está optimizado para cargar rápido y como decimos, se compenetra muy bien con prácticamente con cualquier editor visual. Al utilizar un editor de este tipo siempre cargará mejor la plantilla, por lo que elegir un tema que se compenetre bien es fundamental.

Aunque podemos utilizar la plantilla con un montón de plugins de diseño, la verdad es que está creado especialmente para ser utilizado con Elementor o Beaver Builder, como por ejemplo puedes ver en esta review de Webempresa que se ha hecho en conjunto con BB y Astra.

Destacamos estos dos frente a otros porque el theme trae la opción de importar plantillas prediseñadas e incluso sitios web enteros, pero actualmente solo dispone de sitios creados con estos dos constructores.

Si tu intención es crear un sitio desde cero, como digo, puedes utilizar el que quieras, pero si quieres importar una plantilla te recomiendo que utilices uno de los otros dos que he mencionado.

También lo he probado con Thrive Architect y, en esa ocasión, tuve algún problema con los “custom layouts” pero, tras hablar con su soporte, lo solucionaron en la siguiente actualización que hicieron de la plantilla.

Principales características de Astra Theme (Pro)

Para que veas un poco las opciones que trae este tema, a continuación te voy a detallar algunas de ellas que destacan por encima del resto y que te permitirán crear un sitio web perfecto.

Algunas de estas características están disponibles solo en la versión de pago, que realmente merece la pena:

• Header transparente: Si eres de los que te gusta tener una home con el header transparente para que se vea de fondo la foto que tienes puesta en al cabecera, con la plantilla Astra Theme puedes hacerlo fácilmente activando la opción que trae para ello, de forma sencilla y sin nada de programación.


• Cabeceras de página: Puedes crear cabeceras de páginas individuales o comunes para todas las páginas de tu web con el título del post, imágenes de fondo, breadcrumbs… Y puedes crear una cabecera diferente para cada página si así lo deseas.


• Infinidad de colores: Puedes cambiar de color prácticamente cualquier elemento de la plantilla para que el diseño luzca de la manera que más te guste.


• Tipografía: Igualmente, puedes elegir la tipografía que más te guste para los textos de tu página.


• Secciones de cabecera: Puedes añadir secciones extra al header de tu web, tanto por encima como por debajo para añadir menús o el texto que quieras.


• Custom Layouts: Gracias a esta opción puedes crear el diseño que quieras con tu constructor; una caja con la bio de autor, un anuncio, una oferta, una tabla comparadora… y la puedes añadir gracias a los hooks en la parte que quieras de tu web, solo eligiendo el lugar donde quieras que aparezca.


• Site layouts: Gracias a esta opción puedes elegir si quieres que tu sitio sea de ancho completo, tenga un anchor predeterminado, sea “boxed” o no…


• Woocommerce: El theme es compatible con woocommerce y recientemente han añadido dos plantillas para importar y tener tu tienda montada con unos pocos clics. Con el tiempo seguro que van añadiendo más, pero como ya te hemos dicho, son para importar si utilizas Beaver Builder o Elementor.

Conclusión

Como puedes ver, si te desenvuelves bien con alguno de estos editores, puedes crear sitios profesionales fácilmente gracias a WP Astra, el tema diseñado especialmente para este tipo de plugins de diseño web.

Cabe destacar que el theme está desarrollado por otros famosos plugins como Convert Pro, Ultimate Addons for Beaver Builder y All in One Schema Pro, grandes plugins todos ellos lo que demuestra que saben lo que se hacen.

Y para ti, ¿cuál es el mejor tema para utilizar junto con un Editor visual?

Dentro de las actualizaciones de mantenimiento cabe destacar la compatibilidad mejorada de WordPress con PHP 7.2. En Webempresa dispones de PHP 7.2 para tus instalaciones de WordPress, activable desde tu Panel de Hosting cPanel, Software, Configurar PHP.

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Consulta la Lista de cambios en WordPress 4.9.5 para más detalles en el Codex.

define( 'WP_AUTO_UPDATE_CORE', true );

Esto forzará la ejecución de las actualizaciones del núcleo de WordPress.

Realiza una copia de seguridad de cada web antes de aplicarlo.

Una vez aplicado esto, sal del dashboard de WordPress de tu instalación, logeate nuevamente, ve a Escritorio, Actualizaciones, Actualizaciones de WordPress, y haz clic en el botón >Comprobar de nuevo y verifica si aparecen actualizaciones del núcleo.

Este tipo de actualizaciones se realizan de forma automática a menos que las tengas deshabilitadas en wp-config.php o mediante algún plugin de seguridad específico.

Actualizar WordPress

Actualizar a WordPress 4.9.5 es sencillo, aunque en la mayoría de instalaciones este proceso es automático, de ahí la importancia de tener una política de copias de seguridad automáticas para evitar sorpresas.

• Realiza una copia de seguridad antes de actualizar.
• Comprueba que tu Tema es compatible con la nueva versión de WordPress.
• Si usas un constructor (builder), comprueba que es compatible con la versión nueva de WordPress.
• Si tienes actualizaciones de plugins y temas pendientes ¡hazlas! antes de actualizar WordPress
• Deshabilita aquellos plugins que no utilices (lo mejor es que los desinstales).
• ¿Utilizas plugins de seguridad? (Wordfence, BruteProtec, iThemes Security, Sucuri, etc) ¡desactívalos antes de actualizar!
• ¿Trabajas con Visual Composer como constructor? comprueba en la web de WPBakery Inc. que han actualizado el constructor para compatibilizarlo con WordPress 4.9.5 ¡prueba antes en un clon o una sandbox!
• Comprueba que tus otros plugins activos son compatibles con la nueva versión.
• ¿Has hecho cambios en tu tema?, exporta tu tema en formato .zip antes de actualizar y usa temas hijo (child themes).
• ¿Trabajas con plugins como Move Login, etc.?, desactívalos, como medida de precaución para evitar quedarte sin acceso.
• ¿Trabajas con el tema y framework Genesis?, comprueba que es compatible con WordPress 4.9.5

Actualizaciones:

Si al acceder al dashboard de WordPress ves el siguiente mensaje en Escritorio, Actualizaciones, entonces es que tu núcleo ya se actualizó automáticamente y no necesitas realizar ninguna acción, salvo comprobar que todo funciona bien ¡claro!

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Si por el contrario tienes un aviso en el dashboard, Actualizaciones, previa copia de seguridad actualiza tu sitio web a esta nueva versión.

Si de paso en Actualizaciones compruebas que tienes plugins y temas pendientes de actualizar, aplica primero la actualización de estos y después la actualización del núcleo de WordPress a la versión estable.

Si tras actualizar tu sitio web, no ves la página, limpia la caché de tu navegador y verifica si sigue activo el "modo mantenimiento" que suele ser la causa habitual de que no veas la web al haber hecho clic en otro elemento del dashboard de tu web mientras se actualizaba WordPress.

En WordPress 4.9.5 (funcionalidad nativa desde la versión 3.7) ¡WordPress se encarga de mantener tu CMS actualizado por ti de forma automática a la nueva versión ! a menos que lo tengas deshabilitado.

En el siguiente vídeo puedes ver que actualizar entre versiones es sencillo y rápido si tienes deshabilitadas las actualizaciones automáticas.

Las actualizaciones de seguridad corrigen fallos importantes que pueden afectar a tu web en caso de no aplicarlas y darse las condiciones para que tu sitio pueda ser vulnerado.

 ¿Necesito activar la función multitienda en PrestaShop?

Es el momento de pensar sobre el tipo negocio que quieres dar a conocer en Internet ya que no vas a necesitar los mismos recursos para una panadería de barrio que para montar varias tiendas para un centro comercial.

Por ejemplo, para crear una tienda que se muestre en varios idiomas, utilice diferentes tipos de moneda o que cada categoría de productos tenga una estética diferente, en este caso, no necesitarás activar esta opción.

Si tu idea es más ambiciosa y quieres que varias tiendas compartan productos, clientes y pedidos y al mismo tiempo se gestionen por separado, no te lo pienses más y activa la función multitienda en tu Prestashop.

 ¿Cómo puedo activar la función multitienda en PrestaShop?

Lo primero que debes de hacer es realizar la instalación Prestashop sobre uno de los dominios configurados previamente en tu Hosting.

Lectura recomendada:
Instalar PrestaShop en el Dominio Principal del Hosting.

Una vez que instales Prestashop, accede a la Administración y sobre el menú de la izquierda pulsa en Preferencias y luego Configuración. Ahí deberás de marcar en SI una opción llamada Activar Multitienda.

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Voilà! ¿a qué no era tan difícil? :) Con este cambio aparecerá una nueva subpestaña dentro del menú de la izquierda en Parámetros Avanzados llamada Multitienda.

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Desde esta ventana, comenzarás a crear y gestionar tus nuevas tiendas en función de tus necesidades.

Vamos a ello.

 Crear un grupo de tiendas

Prestashop te permite organizar las tiendas dentro de un grupo. Esto te resultará bastante útil porque podrás compartir con todas las tiendas de ese grupo el catálogo, los empleados, los módulos, los transportistas, etc. Otra gran ventaja es que si aplicas un cambio se realizará en todas las tiendas a la vez ahorrándote mucho tiempo.

Para crear un grupo de tienda, ve a la Administración, desde el menú haz clic en Parámetros Avanzados, Multitienda y finalmente en Añadir nuevo grupo de tienda.

En este punto, te recomiendo que te tomes un KitKat y dediques cinco minutos a leer cada apartado ya que algunos no podrás revertirlos una vez que esté creado el grupo.

Cuando lo tengas decidido solo tienes que colocar el nombre del grupo en la primera casilla y pulsar en el botón Guardar que se encuentra abajo a la derecha.

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 Crear una nueva tienda

En el anterior punto te enseñé cómo crear tu primer grupo, ahora es el momento de añadir tu primera tienda dentro de él.

Para crear una nueva tienda debes de ir a la Administración, Parámetros Avanzados y pulsar en Multitienda. Dentro de esta sección, en la parte superior derecha haz clic izquierdo sobre el botón Añadir tienda.

Ahora, verás dos bloques bien diferenciados: Tienda e Importar datos de otra tienda.

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El primer bloque sirve para configurar una nueva tienda y el segundo importa contenido de una tienda ya existente en tu Prestashop a la que estás actualmente creando.

Te explico brevemente cada bloque para que no tengas problemas a la hora de configurarlo:

  El bloque de Tienda:

• Nombre de la tienda. Es el nombre que será visualizado por en el frontal de la web, en facturas, correos etc. ¡Elige un buen nombre! :)
• Grupo de tiendas. En esta opción deberás seleccionar el grupo al que quieres que pertenezca la tienda que estás creando.
• Categoría raíz/padre. Esto te permite añadir tiendas dentro de una ya creada con la finalidad de compartir el mismo catálogo de productos. Si quieres que sea independiente marca la categoría por defecto de Inicio.
• Tema. Esta opción te ayudará a seleccionar el diseño que más te guste de los temas que tengas subidos a tu Prestashop para cada tienda.

  El bloque de Importar datos de otra tienda:

• Importar datos. Si dejas desactivada esta opción la nueva tienda no compartirá la información con ninguna otra.
• Selecciona tienda origen. Indica de qué tienda de las existentes quieres que se copie el contenido.
• Seleccione los datos a importar. Marca solo las casillas que quieres importar de la tienda de origen.

En resumen, si quieres que la tienda no tenga información de otra ya existente, en la casilla de Importar datos coloca NO y rellena únicamente el bloque superior llamado tienda.

 Configurar la dirección web de una tienda

¡Llegamos a la recta final! Si echas la vista atrás verás que has conseguido instalar el gestor de contenidos, has activado la función Multitienda en PrestaShop, has creado tu primer grupo de tiendas y has dado de alta una o varias tiendas dentro de ese grupo, ¿no está mal cierto? :)

Este punto suele ser el más conflictivo y el que más duda genera a los clientes porque pueden darse diferentes situaciones.

Puedes configurar la dirección web de la tienda de tres formas diferentes: usando un subdominio, un dominio propio para cada tienda o dentro del mismo dominio en una subcarpeta.

Para que te suene un poco más familiar, te voy a poner un ejemplo ficticio de cada uno:

• tienda1.midominio.com (subdominio)
• dominiotienda1.es (dominio diferente al de la tienda principal)
• dominiotienda.com/tienda1 (utilizando subcarpetas)

Si decides usar un subdominio o dominio diferente al dominio principal de la tienda, es muy importante que antes de añadir la dirección web a tu tienda en Prestashop te asegures de realizar dos pasos* previos:

• Que tu dominio/subdominio apunte a tu alojamiento web.
• Que el dominio/subdominio esté añadido en tu panel de Hosting y esté asociado a la ruta donde se ubiquen los ficheros de la tienda Prestashop.

*Si no has realizado estos dos pasos la dirección que coloques no te va a funcionar.
Si tienes dudas contacta con el soporte de tu alojamiento web.

Si usas la opción de utilizar subcarpetas no tienes que hacer ningún paso previo. Puedes configurar directamente la dirección de la tienda desde Prestashop.

Una vez decidas el tipo de dirección web que quieres para tu nueva tienda, ve a la Administración, Parámetros Avanzados y pulsa en Multitienda. Dentro del bloque de Árbol multitienda haz clic en la tienda que has creado.

Pulsa en el botón de Haz clic aquí para establecer una URL para esta tienda que se encuentra en el bloque de la derecha llamado Tiendas.

Y, por último, tendrás dos bloques: Opciones de URL y URL de tu tienda. En el primero, no debes tocar nada a menos que quieras que la tienda se convierta en la tienda principal del grupo de tienda.

En el bloque de URL de tu tienda tienes que rellenarlo de esta forma:

• Dominio: escribe el nombre del dominio propio/subdominio/dominio principal de la tienda. Recuerda que no debes añadir nada de http:// ni https:// ni nada por el estilo. Usa este ejemplo ficticio como ejemplo:

- calzados.mitienda.com (subdominio).

- miotratienda.com (dominio propio).

- mitienda.com (dominio principal de la tienda).

• Dominio SSL: escribe el mismo dominio que la casilla anterior.
• URL física: aquí tienes que colocar la ruta de acceso de la tienda Prestashop en el servidor. Si has instalado Prestashop sobre tu dominio ( http://mitienda.com ) coloca una / en este campo. En caso de que lo hayas instalado en una subcarpeta (http://mitienda.com/tiendaprincipal) debes de colocar en la casilla /tiendaprincipal/
• URL virtual: puedes dejarlo en blanco si usas un dominio propio o subdominio para que se instalen directamente en él. Si quieres instalar la tienda en una subcarpeta del dominio principal de la tienda, deberás poner un nombre para que sea http://mitienda.com/tienda2
• URL final: no tienes que hacer nada, solo muestra el resultado final de la configuración.

Tras rellenar este bloque según tu caso, pulsa en Guardar.

¡Y colorín colorado, ya tienes el modo Multitienda en PrestaShop activado! :)

 Conclusiones

¿Hace cuánto tiempo habías pensado que automatizar este tipo de labores era solo sueño?

Ahora ya sabes que es posible hacerlo gracias a la función Multitienda en Prestashop, ¡es hora de poner en marcha las ventas y deja que Prestashop se encargue del resto!

Mi querido compañero #sysadmin Carlos, de Webempresa, me pide que os recuerde que no se pueden editar ciertos archivos del núcleo de WordPress o de temas desde el dashboard.

Por ello...

Pero mejor te comento el porqué de este aviso a continuación...

 Casos de aplicación de scripts en WordPress

Son cientos las situaciones que me vienen a la cabeza en las que es necesario editar archivos del tema activo de WordPress para añadir códigos de diversa índole y de esta forma extender funcionalidades o conectar con servicios externos.

Te cito algunos de los casos típicos que justifican tener que editar archivos como header.php o footer.php para añadir scripts.

• Insertar un código de seguimiento de una campaña de Adwords.
• Insertar código de seguimiento para Google Analytics.
• Añadir código de validación de dominio de MailChimp, Acumbamail, Mailrelay, etc.
• Añadir código de validación de dominio de Google Analytics.
• Añadir CSS personalizado en cabecera o pies de página.
• Insertar el código de Facebook Pixel.
• Añadir código HTML o JavaScript.
• Y un largo etcétera...

Al final de lo que se trata es que puedas añadir código facilitado por ciertos servicios externos en tu web sin tener que pelearte con archivos de código del tema o del núcleo de WordPress (no te recomiendo modificar estos últimos, usa otras opciones) y sobre todo si lo tuyo no es el código.

 El plugin Insert Headers and Footers

Insertar código en encabezados y pies de página es algo que puedes hacer con plugins como Insert Headers and Footers, desarrollado por los chicos de WPBeginner (te recomiendo seguirlos en su web), que te permite insertar código sin tener que editar manualmente archivos de tu tema en uso.

Haz clic en la imagen para ir al enlace del plugin  

• Es muy rápido de instalar.
• Añadir scripts anidados en cabecera o pie de página.
• Puedes añadir código de encabezado y/o pie de página.
• Te permite insertar cualquier código o script, incluyendo HTML y Javascript.

Si por alguna razón no necesitas usar más este plugin, después de haberlo tenido un tiempo funcionando con algún script añadido en cabecera o pie de página, en el momento en que desactives el plugin o lo desinstales, el script dejará de estar operativo (el que hayas insertado en el plugin) sin necesidad de que tengas que eliminarlo manualmente del archivo del tema.

 Instalación y uso del plugin

El plugin lo localizas en el dashboard, Plugins, Añadir nuevo, buscándolo por su nombre y haciendo clic en "Instalar" y "Activar".

Después ve a Ajustes, Insert Headers and Footers y verás la pantalla de configuración y uso única del plugin donde puedes añadir códigos como el que te pongo en el ejemplo.

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Una vez que insertas el script por ejemplo en "Header" (Cabecera) y guardas los cambios en el plugin, si vas a portada de tu web y con el botón derecho del ratón le dices "Ver código fuente de la página" en una pestaña nueva del navegador podrás ver el fuente de la web y encontrar el script insertado:

    <script id="mcjs">!function(c,h,i,m,p){m=c.createElement(h),p=c.getElementsByTagName(h)[0],m.async=1,m.src=i,p.parentNode.insertBefore(m,p)}(document,"script","https://chimpstatic.com/mcjs-connected/js/users/595ea6ba3faXXXXXXXXXXXc4e7XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.js");</script>

Puedes hacer un Control+F y buscar por ejemplo la cadena function(c,h,i,m,p) para detectarlo rápidamente sin dejarte las pestañas mirando código :P

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Eso deja constancia de que el script añadido, una vez guardados los cambios en el plugin, pasa a estar operativo y localizable en el código fuente de la página.

 ¿Qué opina PageSpeed Insights de esto?

Comentando con Carlos (recuerda, mi querido compañero y sysadmin en Webempresa) me decía "¿seguro que es buena idea eso de poner scripts en el footer o header?" refiriéndose por ejemplo a instalaciones que usen Autoptimize o Magic Cache, por aquello de posibles problemas de carga o errores.

Para dejar claro que Insert Headers and Footers tiene un comportamiento aceptable una vez activado y añadido un script en header o footer, te muestro pruebas realizadas al respecto.

La web sobre la que he realizado PoC con el plugin y diversos scripts para header.php y footer.php, antes de instalar y activar "Insert Headers and Footers" y de añadir ningún script.

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Instalo el plugin y le añado un script de validación de dominio de MailChimp (comentado más arriba) y reviso la carga posterior de la web con PageSpeed Insights a ver que dice al respecto...

Haz clic en la imagen para ampliarla  

Básicamente salvo el pequeño cambio de puntuación en versión móvil que está menos optimizada, y con el script en "header" en ambas pruebas, el resultado para escritorio se mantiene en 95/100 por lo que no representa merma en la velocidad de carga ni en la optimización el que se haya insertado el script de MailChimp con el plugin Insert Headers and Footers.

Obviamente estas pruebas variarán en función de otros plugins que tengas instalados, principalmente de caching y minificación y del tema que utilices así como los elementos que cargues en portada.

 Vídeo sobre el uso de Insert Headers and Footers

Quiero ilustrarte como prueba de concepto, el caso de activación de un dominio en MailChimp que a su vez facilita un script para control de validación y gestión de datos entre ambos sitios (bridge) y cómo añadir este script en una instalación de WordPress.

Es un proceso la mar de sencillo de aplicar y con él podrás validar servicios o añadir funcionalidades rápidamente en WordPress.

 Conclusiones

No requieres tener conocimientos en programación con PHP, o saber cómo gestionar ciertos estilos CSS globales que quieras añadir en tu página ya que con plugins como el comentado en este artículo puedes hacerlo ¡sin despeinarte!

No olvides nunca hacer una copia de seguridad de tu web antes de meterle mano a archivos del núcleo de tu tema ¡no vayas a liarla y no tengas a quien recurrir!

Es probable que, si ya has tenido tus primeros contactos con otras formas de hacer publicidad en redes sociales, sepas de qué te hablo. Pero quizás Twitter Ads sea algo menos conocida que Facebook Ads, que como sabes, es la plataforma de publicidad de Facebook.

Por ello, hoy quiero hacer un completo repaso y mostrarte qué es exactamente Twitter Ads, para qué sirve y qué beneficios nos reportará trabajar con ella, dentro de la estrategia de marketing digital de nuestro negocio.

Además, me gustaría contrastar contigo las diferencias principales que existen con Facebook Ads, para que, en base al público objetivo al que te dirijas con tus campañas y demás criterios, pueda decidir en qué red social anunciar tus contenidos.

Y, como no podía ser menos, voy a mostrarte, paso a paso, cómo hacer una campaña de Twitter Ads enfocada a conseguir los objetivos de tu marca, junto a algunos ejemplos de campañas que están realizando otras empresas.

¿Qué es Twitter Ads exactamente?

Twitter Ads es la plataforma para hacer publicidad en Twitter, que permite a empresas y profesionales particulares promocionar sus cuentas y sus contenidos, en función de diversos objetivos.

Los anuncios se retribuyen en función de los resultados: tráfico, seguidores, interacciones, etc. Twitter Ads exprime el potencial de una red social que cuenta con más de 300 millones de usuarios en activo.

¿Qué diferencia a las publicaciones promocionadas de las orgánicas?

Los anuncios de Twitter Ads se muestra al usuario de una forma similar a la de los contenidos no patrocinados, que se acompañan de un símbolo indicativo de que esa publicación es de carácter publicitario (y no orgánico).

En cuanto al resto de sus características, se comportan como los tweets normales, lo cual quiere decir que pueden ser compartidos, “retwiteados”, respondidos o marcados como “Me gusta”.

La gran diferencia es, que por el hecho de ser contenidos por los que pagamos, tienen un alcance y una capacidad de impacto mucho mayor que los tweets orgánicos.

Además, la opción “cards”, permite generar anuncios mucho más visuales y optimizados, con el objetivo de mejorar las conversiones.

¿Por qué debo utilizar Twitter Ads para promocionar mi negocio digital?

La plataforma Twitter Ads es, como has podido intuir por todo lo comentado anteriormente, una potentísima herramienta de aportar publicidad a los contenidos, productos y servicios de tu negocio.

Estas son algunas de las razones por las que deberías plantearte hacer campañas en esta plataforma social:

1. Llegar a una gran cantidad de usuarios con un presupuesto bajo

A diferencia de plataformas como Google Adwords u otras similares, Twitter Ads supone tener a mano una potente herramienta donde, como te he comentado anteriormente, hay más de 300 millones de usuarios activos.

Por ello, es un gran escaparate digital que, a diferencia de la anterior, requiere de una inversión monetaria muy baja, para la cantidad de usuarios a los que es capaz de llegar.

Por lo que podrás intuir, es ideal para PYMES y pequeñas empresas, que no dispongan de un presupuesto demasiado elevado, como podría ser el caso de empresas internacionales o grandes multinacionales.

2. Conseguir tráfico a la web de nuestro negocio

Mediante la creación de campañas en Twitter Ads, estamos generando la posibilidad de abrir una ventana de oportunidad a obtener mayor números de visitas a nuestra web.

Dependiendo del tipo de negocio que tengas y, sobre todo, de la landing page a la que redirijas a tus usuarios, conseguirás unos u otros objetivos.

Por ejemplo, si en tu campaña rediriges a una landing donde tienes un ebook u otro tipo de infoproducto, conseguirás mayor número de leads cualificados que se lo descarguen.

En caso de que éste objetivo sea un curso, aumentarás la posibilidades de obtener alumnos interesados en formarse con tu empresa.

3. Llegarás a un público más joven que en otras redes

Al ser Twitter una red social en la que los contenidos son algo más dinámicos y volátiles que en otras plataformas, como por ejemplo Facebook, requiere mayores conocimientos, como el correcto uso de hashtags y demás complementos en las publicaciones.

Por ello, y por otras razones que no vendrían demasiado al caso en este momento, Twitter atraerá, en su mayoría, a usuarios de menor edad que el caso de otras redes como Facebook.

En definitiva, si tu target es un público relativamente joven, Twitter Ads será la plataforma ideal de publicidad social media.

4. Segmentación tan específica como quieras

Otra de las ventajas de realizar campañas en esta plataforma es que, con tus anuncios, puedes llegar justamente a las personas que hayas podido analizar que son tu target.

Además, el poco gasto que supone, te permite llegar a cientos o incluso miles de personas con apenas varios euros, si consigues afinar bien tu campaña, como más adelante podremos ver.

¿Qué ventajas tiene hacer publicidad en Twitter Ads?

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Pese a que no podemos comparar una red social con otra a la hora de realizar una campaña publicitaria de pago, debido a que el público objetivo al que te diriges suele ser diferente, en cuanto a sus características y potencial, podemos encontrar estas diferencias:

  Volatilidad y dinamismo

Twitter es, de todas las redes sociales en la actualidad, la “reina de la instantaneidad”, por lo que es ideal para informar continuamente sobre las noticias más interesantes de tu sector.

Manteniendo actividad en ella, conectarás y crearás un engagement especial con las marcas y otros usuarios.

  Total integración en tu timeline

La apariencia de las publicaciones patrocinadas de Twitter Ads es absolutamente igual que las orgánicas, por lo que no son, para nada, invasivas ni dan la sensación de ser un contenido molesto para el usuario.

Además, en caso de que los usuarios deseen interaccionar con ellas (dar me gusta, hacer RT, etc.) puede hacerlo, al integrarse como una publicación “normal”.

  Rentabilidad alineada con tus objetivos

Según la nueva configuración recientemente modificada por los creadores de esta red social, puedes adaptar tus campañas con los objetivos de tu negocio.

Es decir, que si fijas unos objetivos al crear tu campaña de Twitter Ads y no llegas a conseguirlos, no tienes por qué pagar la totalidad del presupuesto que en principio habías previsto.

  Mayor visibilidad de los anuncios desde el móvil

Cada vez son más los usuarios que prefieren conectarse a Internet y las redes sociales desde su teléfono móvil, en detrimento de los que aún se conectan desde “deskop” u ordenador.

Por ello, es evidente pensar que, plataformas como ésta, pertenecientes a Twitter, que es una red social donde alrededor de un 75% aprox. de sus usuarios se conectan desde su iPhone o smartphone parte con cierta ventaja.

Otras como Facebook, tienen en la actualidad en torno a un 60% de sus usuarios activos conectados desde el móvil, con lo que hacer campañas de publicidad en Twitter nos brinda algo de ventaja en cuanto a la visibilidad, con respecto a otras redes sociales.

  Obtención de mejores CTR’s

Está comprobado que el CTR de los anuncios de Twitter es bastante mayor que el de las campañas de Ads de otras redes, como es el caso, nuevamente de Facebook.

Aunque los anuncios en Facebook también se integran más o menos con la misma apariencia que en Twitter Ads, en ésta última, al estar menos saturada de campañas de anuncios y presentar menos competencia, cabe la posibilidad de que sea mayor la cantidad de clics con respecto a las impresiones.

  Mayor viralidad gracias a los hashtags

Como ya probablemente sepas, Facebook ha modificado su algoritmo recientemente (febrero 2018), dando aún menos visibilidad a las publicaciones orgánicas. En el caso de la publicidad pagada, también se está viendo afectada, aunque en mucho menor medida.

Si a esto le sumamos el poder que tienen los hashtags para viralizar cualquier tipo de publicación en Twitter, incluirlos en tus campañas de Ads podrá ser un “filón” del que podrás beneficiarte.

¿Qué tipos de campañas puedo hacer en la plataforma de Twitter Ads?

Ahora que ya tenemos claro qué es Twitter Ads, para qué sirve esta plataforma y las ventajas que presenta con respecto a otras plataformas de publicidad en redes sociales, me gustaría que repasáramos juntos qué tipos de campañas puedes crear.

Cada una de ellas implicará la consecución de unos objetivos claros y que deberemos plantearte antes de iniciar alguna de ellas y, sobre todo, antes de pagar por una campaña.

Recuerda que puedes poner tu dinero en una campaña errónea y que no te conduzca a los objetivos que buscas para tu negocio digital:

  Entra en la plataforma para acceder a las campañas

Lo primero de todo es entrar a esta plataforma de publicidad.

Para ello, debes clicar en el icono de tu foto de perfil de Twitter, tal y como te muestro en la siguiente imagen. Ésta se desplegará y deberás buscar entre sus opciones la que nos ocupa: “Twitter Ads”.

Se abrirá una nueva ventana de tu navegador, desde donde accederás a la verdadera plataforma desde donde podrás gestionar todas tus acciones publicitarias.

En su pantalla de bienvenida, podemos contar con 6 tipos de campañas:

1. Reconocimiento

A través de esta campaña de Twitter Ads, lo que busca una marca o profesional es puramente branding, es decir, conseguir el mayor número de impresiones.

De este modo, al conseguir que un gran número de usuarios de la red social vean su anuncio, estarán promoviendo que aquellos que potencialmente pudieran estar interesados en servicios o productos similares a los que venden, les conozcan. E igualmente ocurriría con los que, aún conociéndolos, no los tienen como opción preferente a la hora de acudir a servicios o productos del sector de tu negocio.

Habitualmente, y concretamente también en este caso, el coste de esta campaña se rige por “coste por mil impresiones” o CPM, como comúnmente se conoce en el argot “marketero”.

¿Quieres un ejemplo?

Pese a que tu marca, como en este caso Cruzcampo, sea ya conocida por la mayoría del público, si lanzas un nuevo producto al mercado, te apetecerá que éste se conozca.

Por ello, en campañas de “reconocimiento” como ésta, promocionan su tweet buscando darlo a conocer de un modo bastante original.

2. Seguidores

A través de esta campaña publicitaria, animaremos a los usuarios a los que se les muestre el tweet nos sigan en Twitter. El hecho de conseguir más seguidores en esta red social, implica que logres ampliar tu comunidad y, por tanto, las posibilidades de obtener público objetivo y bien segmentado interesado en tus servicios y/o productos.

¿Quieres un ejemplo?

Desde 4DX, una marca que fomenta el vídeo y películas en 4DX, podemos ver un ejemplo de este tipo de campañas, donde se deja entrever claramente el botón a modo de “call to action”, mostrando la posibilidad de seguir o o “hacer follow” a su cuenta de Twitter.

¡Este botón se integra tan bien que casi pasa desapercibido como si fuer aun tweet orgánico más…!

3. Visualizaciones de vídeos promocionados

En el caso de los contenidos animados, del tipo GIF, vídeos o “Vines”, también tienes esta campaña de Ads, que lo que busca es precisamente potenciar las visualizaciones de estos contenidos.

A medida que aprendas a crear campañas correctamente segmentadas, llegarás a un mayor número de personas interesadas en los temas que muestres en estos formatos.

En este caso, el pago de la campaña irá en función al número de visualizaciones del contenido que tenga el mismo.

¿Quieres un ejemplo?

En este caso, la marca “Marvel” lo hace magníficamente, promocionando el vídeo/trailer de su próxima película de superhéroes, recién estrenada en el cine.

Ésta, como puedes imaginar, anima a hacer clic en el vídeo y animar así al mayor cantidad de público posible a ir al cine y verla.

4. Clics en el sitio web o conversiones

Este puede ser el caso de una marca que haya remodelado su web o que, en caso de que hasta el momento no tenga, haya creado por fin su web y pretenda fomentar los clics y las visitas en ella.

Del mismo modo, si tienes un eCommerce donde acabas de lanzar un nuevo producto en oferta y quieres promocionarlo, puedes optar por este ejemplo de campaña.

¿Quieres un ejemplo?

Si eres aficionado a la compra/venta de productos de segunda mano o seminuevos, ya sabrás que Wallapop acaba de lanzar su versión web, tras el gran éxito que ha tenido en los últimos años su app para móviles.

En su web ahora está disponible la subida directa de productos, sin necesidad de acudir a nuestro smartphone, para aquellos que somos más dados al uso del PC que del móvil.

En este ejemplo, promueven el clic para esto mismo: atraer tráfico y que pruebes su nueva versión web.

5. Interacciones del tweet

Este tipo de campañas es muy utilizado entre las marcas y negocios que pretenden fomentar el número de interacciones, y por tanto, el engagement entre sus potenciales clientes.

Busca generar empatía y comunidad entre el público de Twitter, consiguiendo que, al interaccionar con el tweet, quede grabado el producto en tu memoria y estén en el “top of mind” del usuario.

¿Quieres un ejemplo?

La marca de coches Kia lo hace fenomenal en esta campaña, mostrando varias de las ventajas de su nuevo modelo, al nombrar funciones que, en principio, no tienen ningún otro coche hasta el momento.

Esto da pie a que se genere cierto debate entre aquellos a los que se les muestre el contenido.

Buena prueba de ello son los 35 comentarios, 67 RT y 561 me gustas hasta el momento, que muestra la buena acogida obtenida.

6. ¿Quiere más?

En esta sexta opción de campaña, lo que encontrarás será una vista general de las 5 anteriores, más una adicional, donde se muestra la posibilidad de fomentar la descarga de una app.

Además, esta campaña fomentará también la interacción con el tweet donde se hable de esa aplicación móvil.

¿Cómo crear una campaña de Twitter Ads paso a paso para mi negocio?

Una vez vistas y analizadas todos los tipos de campañas que existen para crear en esta plataformas, ya estamos en disposición de comenzar a crear nuestra propia campaña.

Para ello, te mostraré como ejemplo un tipo de campaña de “Reconocimiento”.

Deberás seguir los siguientes pasos. ¡Son muy sencillos!

  1. Selecciona el nombre y presupuesto

Una vez hayas seleccionado el tipo de campaña que quieres, en este caso “Reconocimiento”, daremos un nombre a la misma. Seguidamente verás como te pide que indiques un presupuesto que quieras invertir en ella y una forma de pago.

Esto último puedes configurarlo desde la opción superior derecha de tu pantalla. En mi caso será: “Ismael Ruiz > Añadir nueva forma de pago”.

  2. Crear el tweet personalizado

A continuación, podrás confeccionar el tweet que formará parte de tu campaña y además será el que verán los usuarios a los que se los muestres.

Como puedes comprobar, aquí debes echar mano de tu creatividad, para poder crear un contenido con gancho y que anime a tu target a que te comiencen a asociar con valores concretos.

En este ejemplo, me he decantado por un tipo de campaña en el que se me relacione con la sensación de ser “imparable” y que puedo ayudarte a serlo con tu negocio:

  3. Segmenta a tu audiencia

Ahora llega la parte donde debes afinar más tu puntería, ya que es hora de segmentar a tu audiencia.

Conociendo quién es tu target concreto, elige las características que tiene ese target e indícalas en este paso de la campaña. Información como: la edad, el sexo, los intereses, etc. serán decisivos.

  4. Define el presupuesto

Finalmente, deberás indicar a la plataforma el presupuesto que quieres invertir en esta campaña. Este paso es muy personal, y depende muy mucho de tu presupuesto personal o corporativo y la parte que quieras destinar a hacer publicidad en redes sociales.

Una vez indicado el presupuesto, el último paso es clicar sobre “Lanzar campaña”.

  5. Información tributaria

Finalmente, Twitter te va a pedir, a modo de información tributaria, si la campaña que vas a lanzar es con motivos corporativos y empresariales o personales.

De este modo, en los cargos que hagan en tu cuenta bancaria (u otro modo de pago), figurará o no el concepto de IVA o impuesto que exista en tu país de origen.

Acuérdate, al final este paso, una vez completes los datos personales que se te piden, guardar cambios, y ya tendrás tu campaña lista para mostrarse a tu público.

Recuerda que, si previamente no indicaste tus datos bancarios, éste será el paso donde te los pedirá.

Una vez completados, tu campaña de Twitter Ads estará completada. Ha sido fácil, ¿verdad?

Conclusión

En resumidas cuentas, Twitter Ads nos ofrece una oportunidad excelente para potenciar la rentabilidad de nuestro negocio mediante la explotación de unos recursos publicitarios optimizados, desde una de las plataformas con mayor audiencia.

¡Aprovéchala, sea cual sea el objetivo de tu campaña!

Estrategia de marketing automation integral con Mailify Sunrise

¿Cómo puedo enviar SMS masivos, email marketing y hacer una estrategia de marketing automation integral con Mailify Sunrise?

Realizar una campaña de marketing integral con Mailify Sunrise, ¡es realmente fácil! A continuación te explicaremos cómo y por qué deberías usar esta aplicación.

Te mostraremos además por qué deberías implementar el email marketing, SMS y marketing automation en tu empresa.

 Enviar campaña de email marketing: ¿cómo y por qué?

El email marketing o mailing es una de las técnicas del marketing directo más efectiva de los últimos años. Esta técnica consiste en hacer un envío de correos masivos a una lista de contactos que previamente han dado su consentimiento.

¿Tienes un objetivo comercial o fidelización? Hacer una campaña de email marketing no te costará nada. Con Mailify Sunrise estás a seis clics de cerrar una campaña de email marketing.

Además de sencilla, Mailify es una herramienta económica, el canal de comercialización que ofrece una mayor rentabilidad de su inversión, y viral, 40 veces más efectivo que Twitter y Facebook juntos, ya que Mailify permite implementar los iconos de aquellas redes sociales en las que estés registrado.

• 1. En primer lugar, dentro de la campaña de email tienes las opciones: campaña normal, test A/B y campaña automática.
• 2. Al seleccionar campaña normal, hay que importar la lista de contactos. Puede importar una o varias listas creadas previamente o configurar una nueva lista con contactos de un fichero.
• 3. También se permite segmentar y crear una lista de destinatarios nueva a partir de criterios de comportamiento.


• 4. El siguiente paso se centra en perfilar los destinatarios en varias columnas: tratamiento, nombre, apellido y fecha. También se podrá definir una lista negra con los contactos a los que no desee enviar el mensaje.
  
  
  Hay que destacar la utilidad de la herramienta Split-test: es un test A/B que consiste en analizar el comportamiento de los destinatarios al mostrarles dos versiones distintas de un mensaje. La versión que mejor responda será la campaña seleccionada por defecto.
  
  Es importante respetar un número mínimo de destinatarios para que los resultados sean representativos.




• 5. Es el momento de entrar en la elaboración del mensaje. Hay un repertorio con un total de 67 plantillas, entre ellas, vemos plantillas para newsletter, e-commerce, notificaciones, eventos, fiestas… Una vez seleccionada la plantilla, podrás editarla por bloques y contenidos.




• 6. Prueba y envío: después de finalizar la plantilla con el contenido, tendrás la opción de enviar una campaña de prueba y, finalmente, la campaña definitiva con la fecha y hora programada.

Y ahora que sabes cómo enviar email marketing, ¿por qué no complementas tu estrategia con SMS masivos?

La elaboración de una campaña SMS sigue las mismas pautas que la campaña de email marketing: importar contactos, seleccionar destinatarios, elaborar mensaje y prueba/envío.

Solo que en este caso el mensaje se realiza para un dispositivo móvil. Podrás dinamizar el contenido de tu SMS con campos de personalización como el nombre, email, número de móvil, ciudad, fecha… Además, en el SMS te permite insertar un enlace a la página deseada o landing page (página de llegada).

El SMS es un complemento de marketing perfecto para email. El nivel de recepción y visualización de los mensajes vía SMS es muy elevado. Por ese motivo, Mailify permite crear páginas web responsive a las que redirigir los destinatarios de un SMS.

Además la instantaneidad de la campaña de SMS te permite ahorrar tiempo y dinero. Así Mailify se convierte en tu asistente del día a día para informar, alertar, recordar, invitar o promover.

Dentro de las opciones disponibles a la hora de crear una campaña SMS tenemos dos: tipo Marketing o tipo Notificación.

La opción de Marketing sirve para gestionar acciones agrupadas o segmentadas por clientes ( SMS de promoción o de fidelización).

Y la opción notificación para enviar alertas por SMS como una confirmación de asistencia o un pedido disponible.

Para enriquecer tus SMS se puede añadir elementos multimedia al igual que en las campañas de email, con imágenes, vídeos o flyers interactivos. Ve más allá de un simple SMS y crea una experiencia de usuario personalizada y adaptada a tu marca.

El editor Rich-Message es una herramienta muy intuitiva que te permite crear SMS atractivos, arrastrando y soltando bloques de texto, imágenes o contenidos multimedia. Los destinatarios accederán a la página a través del enlace insertado en el SMS.

 ¿Marketing automation? Automatiza tus campañas de email marketing y SMS con Mailify

Una de las incorporaciones más importantes en las campañas de email marketing de Mailify Sunrise es la posibilidad de crear secuencias de campañas de email y SMS automatizadas.

¡Automatiza tus campañas para enviar el mensaje correcto en el momento adecuado! Ahorrarás mucho tiempo a la hora de pensar y estructurar tu estrategia.

Toda campaña de marketing automation o marketing automatizado debe estar enlazada a una lista de contactos para poder activar los envíos. Del mismo modo, la lista de contactos puede estar enlazada a formularios de inscripción personalizados que permiten actualizar las listas y activar envíos de campañas instantáneamente.

Este tipo de campaña permite escoger entre tres tipos de activadores:

• Bienvenida: permite enviar un mail o SMS automático cuando un contacto se inscribe su base de datos. También puedes añadir otros mensajes aparte del de bienvenida, como, por ejemplo, una oferta de descuento a los dos días de registrarte, lo que permite afianzar la relación con tu cliente.


• Fecha: este activador se basa en un campo de fecha que esté presente en la base de datos. Puede ser la fecha del cumpleaños del cliente, la última compra o la fecha de expiración.


• Actualización: activa tu escenario automáticamente cuando tenga lugar una modificación de datos en tu lista de contactos.

El marketing automation es la forma ideal de fidelizar y convertir al cliente, utilizando envíos de mensajes automáticos y personalizados que se enviarán en el momento oportuno.

Ya hemos repasado las tres vías que ofrece Mailify Sunrise para llevar a cabo una estrategia de email marketing. Volvemos a la página de inicio para mostrar las otras opciones que ofrece la aplicación.

Además de crear campaña y crear lista, podemos optar por otras dos funcionalidades que veremos a continuación: crear formulario y crear plantilla.

 Fideliza con Marketing automation: Crea y envía formularios a tus usuarios y conócelos mejor

La nueva versión ha ampliado las opciones disponibles para la creación de formularios personalizados. Puedes escoger entres tres tipologías de formularios que funcionan con marketing automation:

• Formulario de suscripción/ actualización de datos: ofrece a tus contactos inscribirse en una base de datos o actualizar sus datos en una lista ya existente. El formulario se podrá mostrar de tres formas diferentes. Se puede utilizar una de las plantillas personalizadas, programar la visualización de un pop-up en tu sitio web o generar un script HTML e insertarlo en el sitio web que desees.


• Invitación/evento: es una buena opción para recolectar datos de los participantes de forma rápida y sencilla a través de un formulario de invitación a un evento. Sólo tienes que introducir el nombre, la fecha y ubicación del evento.
• Formulario: se trata de un cuestionario para recopilar las opiniones o ideas de tus clientes para mejorar tu producto. Tras seleccionar una de las plantillas de formularios, solo tendrás que introducir el enlace a tu formulario con la URL de tu dominio e inmediatamente compartirlo en las redes sociales.

 Landing pages o páginas de aterrizaje creativas para convertir

Con Mailify Sunrise podrás crear páginas web para responder a una necesidad específica. Por ejemplo, crear una página que muestre tu producto con una oferta y redirigir ahí a los destinatarios de tu SMS.

Hay dos opciones para crear la página, bien a través de una página responsive, cuyo diseño se adapta al dispositivo de lectura, ideal para promocionar tu página por email; o bien, con páginas exclusivamente para móvil, es decir, una edición simplificada destinada para páginas promovidas por SMS.

De esta forma, con la landing page podrás redirigir a los usuarios a una página dedicada específicamente a la conversión y aprovechar la tasa de apertura de los SMS. En definitiva, las landing pages se convierten en el medio perfecto para convertir a tus leads sin que tengan que navegar por toda la página web, y así evitar el porcentaje de rebote.

 Test antispam Mailify Sunrise: asegura la llegada de tus correos a la bandeja de entrada

Los filtros de los proveedores de los correos pueden enviar tu campaña de email directamente a la bandeja de correo no deseado. Se trata de correos detectados como spam.

Para evitar este destino indeseado de tus campañas, la nueva aplicación ha desarrollado una herramienta de verificación del contenido del email, el test antispam.

Con esta herramienta, antes de enviar cualquier campaña de email podrás realizar un análisis antispam que te marcará una puntuación que evalúa la probabilidad de que tu mensaje sea considerado como spam.

Además, se añade un baremo con los detalles que indican los elementos que elevan el indicador de spam. Gracias al test antispam sabrás si tus correos se han entregado correctamente.

 Diseña tu newsletter de la forma más sencilla e interactiva con el EmailBuilder

El EmailBuilder es un editor gráfico con sistema drag&drop intuitivo y didáctico. Te permite seleccionar y arrastrar bloques de contenido con facilidad. Entre las innovaciones en la construcción de newsletters podemos destacar:

• Un editor y retocador de imágenes
• La superposición de textos sobre imágenes de fondo
• Integración de GIFs animados
• Una mayor simplificación en la colocación de contenidos
• Una mejora en la gestión de los formatos y tamaños de los diversos elementos
• Varios filtros para las fotos
• Un creador de botones completo y mejorado

 Getty se une a Mailify Sunrise: accede a más de 1.300 nuevas imágenes HD libres de derechos

Para esta nueva versión, hemos decidido ofrecer nuevas imágenes, de más calidad y más variadas. Es el resultado de un acuerdo con el reputado banco de imágenes Getty, que nos ha permitido añadir 1.300 nuevas imágenes en alta definición y más adaptadas a los sectores de actividad de nuestros clientes.

Este nuevo banco de imágenes es fruto de una selección minuciosa y manual, basada en las necesidades y los comentarios de nuestros clientes, sobre la calidad y sobre su adecuación de marketing. Y, reiteramos, todas las imágenes son gratuitas y totalmente libres de derechos.

 Insights efectivos: Mide los resultados de tus campañas y mejora tus campañas de marketing automation

Analiza el rendimiento de tus campañas y mejora tus resultados. En el apartado de estadísticas tendrás disponible diferentes métricas claves para la toma de decisiones en tus futuras campañas de marketing automation.

El hecho de no realizar el envío manualmente no te impide mantenerte al tanto de tus campañas automáticas.

Mailify Sunrise contiene una herramienta de informes en tiempo real que te permite consultar las estadísticas de tus campañas en el período que quieras.

Adapta el contenido y el tiempo de espera de tus mensajes y observa cómo influye el cambio en el comportamiento de tus campañas. Así conocerás mejor a tus contactos y responderás a sus necesidades de manera más efectiva.

Por un lado, en el apartado de resultados se presentan los porcentajes de clicks, aperturas, rebotados o bajas, además de su representación en esquema circular y un polígono de frecuencias en la parte superior.

También se establece una comparativa de métricas entre el uso de la herramienta en el escritorio o en el móvil.

Por otro lado, el apartado de seguimiento de comportamientos establece una tabla con la lista de correos de los destinatarios y varias columnas con sus acciones o comportamiento.

Los otros tres apartados son: geolocalización, muestra un mapa interactivo con la procedencia de los usuarios; enlaces con la URL de las fuentes desde las que han accedido y tecnología.

En cualquiera de las funciones disponibles en las estadísticas podrás generar informes o realizar acciones de campaña en función de los resultados.

Ya tienes todas las herramientas necesarias para desarrollar una estrategia de marketing integral vía email.

Una nueva versión muy completa con un diseño más claro e intuitivo, herramientas que evitan y previenen el destino fallido de nuestras campañas (test anti-Spam y test Split), un factor complementario indispensable y efectivo para realizar campañas de email marketing, el SMS; mensajes automatizados en función del comportamiento de los usuarios y mayor rapidez en la navegación por la aplicación y en la importación de contactos.

La solución de marketing automation o marketing automatizado todo en uno para tus campañas de email y SMS.

Conclusiones

Luego de ver todo lo que Mailify Sunrise ofrece, ¿Cómo puedes implementarla en tu negocio?

Tienes dos opciones para adquirir tu herramienta de marketing automation: la versión web o descargarla en el escritorio.

La versión escritorio no necesita de conexión a internet y los datos se almacenan únicamente en el ordenador local. En cambio, con la versión web no es necesario instalar ninguna aplicación y se puede utilizar desde cualquier sitio con conexión y con cualquier navegador.

• Si ya eres cliente: conéctate con los mismo identificadores. Conservarás tu oferta actual y accederás a toda la aplicación.
• Si no tienes cuenta: crea tu cuenta de Mailify gratis y disfruta de 30 días de prueba gratuitos con un saldo de 1.000 emails y 10 SMS.

Y tú, ¿ya has probado Mailify Sunrise? :)